4 senelik buzdobım var arıza yaptı sorunu çözemiyorlar 345tl aldılar dolabı yapmadılar tüketi mahkemesine başvurcam iyi marka diye aldık ilgilenmiyorlar ödedigim faturalar elimde dolabın alındıgı tarih belli bir ay oldu

hangi bir ürünüzü anlatayım isterseniz sıradan gideyim. ankastre ocak aldım düğmeleri parça parça kırılıyor bir gözüt amamen devre dışı.davlumbaz devamlı ampül geçiriyor ve çok sesli çalışıyor. en pahalı olan fırınınız dijital saati bozuldu. kendini tmizleme özelliği varmış ama hak getire. buzdolabının plastik malzemesi ne kadar kaliteli ise bütün plastik yerleri parça parça kopuyor. mikro dalga koku yapıyor ki zamanın en pahalı mikro dalga fırını idi.acaba hangi ürününüz de problem yok onu alalım. şimdide çamaşır ve bulaşık makinası alacam ama siemen hariç. ürününüzün arkasında olmadığınızı düşünüyorum yada servisleriniz aciz kalıyor.başka firmalardan sizinki kadar yüksek fiyatlı ürün almadığım halde en az yılda iki defa şikayetim varmı diye soruyorlar. ama siz ürünü sattınız iş bitti. yedek parçalarınız ateş pahası fırının dijital saatı fırın parasına yakın. bu kadar büyük firmanın servislerin elinde oyuncak olmamasını diliyor saygılar sunuyorum.

Siemens yazıklarolsun sizingibi markaya artık marka iseniz yada kendinizi öyle zannediyorsanız ama artık biliyorumki Benin icin birmarkadan cok fason bi firmasınız . Kompile beyaz esyamı sizden aldim. Taokin ozamana kadar siemensi diyordum ama
hata yapmısım yazıklar OLSUN size bana anlatın bir ankastrenin ocagının ustyanan gøzün altındaki levha nasıl yanıp erite bilir daga 4 ay oldu.bu siemensi 3 . Farklı urunu icin arayışım olacak yazık

Siemens markası ve servisi tam bir fiyasko ben uzun anlatıp kafa karıştırmayayım sadece servis konusunda uyarı yapmak istiyorum eğer Siemensi aradınız geldiler ve Parça Değişimi gerekiyor dedilerse lütfen uyanık olun getirdikleri Parça ile eski Parça yı Ölçüm yaptırıp gerçekten Arızalı OLDUĞUNU görün aksi takdirde deneme yanılma yöntemi ile bizim başımıza geldiği gibi buzdolabımızın kartını değiştirmeye kadar gider ve aslında sorun tamamen başka bir yerdedir ama servis elemanları o kadar bilgisiz ki sorunu bulamazlar ve sonunda bizim yaptığımız gibi parçanızı kendiniz Alıp çok ucuza tamir edebilirsiniz.

Yaklaşık 15 gün önce Torium AVM’de bulunan Siemens bayisinden bir adet fırın aldım. Mağaza görevlisi ertesi gün ürünün geleceğini ve birkaç saat içindede kurulum için servisin geleceğini söyledi. Evet dediği gibi ertesi günü fırın geldi fakat 15 gündür servis gelmedi fırın kutuda olduğu gibi duruyor. Hergün farklı bahaneler sallayıp birde haklıylarmış gibi hadsızlıkleride çabası. 15 gündür dışarıdan yemek yiyorum ve bir fırın parası dışarıda yemeğe verdim. Her gün farklı bahanelr uydurp yalanlar savurup kandırıyorlar. Bir lanet olası servisin gelip 2dk kurup çekip gitmesi için 15gündür kan küstürdünüz ya bana allahta size iki katını yaşatsın aciz insanlar topluluğu başkada bir şey değilsiniz

Bir sımens maduruda benim ne yazık ki bütün elektroniklerimi 2 yıl önce almış bulundum,şuan buzdolabım koku vermesinden bulaşık makinamın sürekli bozulmasından şikayetçiyimmmmm makinayı alıp alıp gidiyorlar yada yaptık diyorlar olmuyor yetkili kişiyle görüşmek istiyorum aramıyor bu nedir Allah Aşkın’a pişmanım hemde çok

Simens marka buzdolabı aldım aldığıma pişman oldum cumartesi saat 14 ile 18 aradı gelecek olan eşyam gelmedi güya saat 13 te gelmişler evde kimse yokmuş olmaz evde kimse kardeşim çünkü çalışıyoruz sizler 14 ile 18 dediğiseiniz bizde ona göre kendimizi ayarlıyoruz hepsi yalan bahane hem beni ilgilendirmez bunlar ben saatinde evde beklemeye başladım ürünü. Saat 13 te geldiniz bulamadınız bakın randevu saatine yine tekrar gelin yoktur böyle birşey siemens çalıştığınız kargoyla arasındaki sorun bizi ilgilendirmiyor beni mağdur ettiniz bugünde aradım yarın gelecek dediler kardeşim benim çocuklarım evde kahvaltı yapamıyorlar kahvaltılık alsam hava sıcak nereye konacak. Unutmadan cumartesi hastanede yatan hastamı son bir defa göremedim vefat etti.sizleri devamlı aradım kargoya ulaşıp haber vermediniz sormadınız ne olduğunu sorsaydınız ulaşılırdı hep yetkililer arayacak dediniz.bundan sonra simensi nasıl çalıştığını hiç iyi olmadığını hernese söylüyeceğçm tavsiye etmeyeceğim.ve almanada yaşamış bir insan olarak almanya simense mail atacagım. Sizlerin kargoya sözünüz geçmiyorsa ne yspalım hep müşteri kaybedersiniz.

Bundan yaklaşık 3-4 yıl önce SN 26T 898EU model bulaşık makinesi ürününüzü aldım. Almaz olaydım. Böylesine berbat bulaşık makineniz yüzünden eşimle sürekli tartışmalar yaşıyoruz. Nedeni ise, bardakları çizmesi, bulaşıklarda deterjan kalıntısı bırakması vs.
Zamanında 2500TL. yakın bir fiyatla almıştık. Ürün seçeneğinin en üst seviye mamulüydü(!) Konu-komşunun 500-600Tl.ye aldığı adı sanı belli olmayan ürünleri bile siemens ürününden daha temiz yıkaması idi, eşimle tartışmalara sebep!.. Defalarca servis çağırdık. (Sultanbeyli/İstanbul)
Her geldiklerinde farklı bahaneler, deterjan kalitesiz vs. her türlü deterjanı denedik. Bizi oyalaya oyalaya nihayetinden garanti süresini bitirttiler. Siemens müşteri hizmetlerini de aradık bir şey çıkmadı. Ne yetkili birileri gelip inceledi, ne de alıp ürünü test ettiler!
Aslında bu konuyu direk Almanya’ya genel merkezine orijinal Almanca olarak yazmak lazım, bilsinler Türkiye’de Siemens adının nasıl ayağa düştüğünü! Ama, kim uğraşacak! Eşe dosta Siemens ürünlerini, boşu boşuna pahalı pahalı alıp kazık yemeyin deyip aldırmamak dururken neden uğraşayım. Öyle ya! 500-600Tl. versin gitsin adı sanı duyulmamış markalar alsın! Neden 2000-2500 tl. verip marka satın alsın! Elin Almanı ismini dünyaya duyuracağım diye uğraşsın dursun! Türkiye’deki temsilcileri hazıra konsun! “Nasıl olsa biz isim satıyoruz. Adam yeter ki, ismine aldanıp bir ürününüzü alsın!” Zihniyet bu! Felsefeleri bu! 3-4 yıldır siemens yetkililerinden bir şey çıkmadı! Ne Sultanbeyli servisiniz konuya çözüm buldu, ne de –def’aten şikâyetimizi bildirmemize rağmen bir çözüm bulundu! Şimdi eşim eski usül bulaşıkları elinde yıkıyor! Bu da Siemens’in ayıbı!…
Bundan sonraki sloganım:

No Siemens, no problem!

3yil once aldigim bulasik makinemin on panelindeki musluk isigi yanmaya basladi ve icindeki suyu tam olarak bosaltmadi bunun uzerine yetkili servislerden biri olan 4442960 tl numarali servisinizle iletisime gectim gelen arkadas makinenenin sesini dinlayerek pervane pompasi kilitlenmis deyip 360tl fiyat verdi bana gore bulasik makinesi fiyatlarini dusunursek oldukca yuklu bi mebla bir parca icin bunun uzerine yine yetkili servis oldugunu soyleyen 4447068tl nolu servisinizi aradim bu ariza yi 80tl -150tl arasinda fiyati oldugunu soyledi fakat bugun gelicez, 5dk sonra sizi ariycam, servisimiz yolda seklindeki ibarelerle 2 gun boyunca bizi oyaladi simdi soruyorum boyle guvenilir ve saglam bi marka oldugunu dusundugum bir markanin servisleri nasil bukadar bagimsiz lakayit ve guvensiz olabilir siz benim yerimde olsaniz birdaha boyle tavirlardan sonra bu markadan alisveris yaparmisiniz?yada kimseye onerirmisiniz?makinem hala bozuk bu arada ama baska servislerinizinde ayni oldugunu dusundugum icin makineyi yenilemek en dogru karar gibi geliyor

Siemens’ten buzdolabı, bulaşık makinası, ankastre fırın ve ocak ürünlerini aldık. Önceleri memnunduk ama sonrasında buzdolabında kokular oluştu, fırın ürünleri kuruttu, ocak demirlerinde paslanma oldu, bulaşık makinası da tam olarak kurutmadı. En son ocakta paslanma olması ve bir gözün yanmaması ile ilgili müşteri hizmetlerini aradık ama müşteri hizmetleri de hak getire. Hem dünyaca ünlü bir markanın vasatlığı hem de müşteri hizmetlerinin çok bilmiş konuşmaları ve hala çözüm bulamaması bizi innallah ettirdi. En son 1200 TL’lik ocağımızın taşınmamızdan dolayı hasar gördüğünü ve tamiri için 400-500 TL tutacağı söylendi. Yani biz ürünü çöpe atıyoruz ve Siemens markasına sahip çıkmadı.

KESİNLİKLE ALMAYIN DERİM…

Bende keşke almadan once okusaydım bu yorumları buzdolabımın dıs yuzunde dalgalanmalar renk degsıklıgı ve paslanmalar oldu her bölgede ve kullanım hatası olmadığı kesın heryerınımı yanlış kullandım malzeme kalıtesı hıc ıyı degıl ona karar verdım ve teknık agrıza olmadığı ıcın garantı kapsamında degıl ama urunun kalıtesınde sorun olduğu kesın teknık olmasada urun kalıtesız almayın ozelıkle buz dolabı ben yandık sız yanmayın tekrar dusunun

Siemens marka kullanmış olduğum bulaşık makinesinin vermiş olduğu hatadan dolayı teknik servisle irtibata geçtim. Anakartın değişmesi gerektiğini söylediler. Cihaz garantili olmasına rağmen 400 TL’lik bir masrafla karşılaşacağı söylediler. Öyleyse bu marka sahipleri niye garanti veriyorsunuz. Ek Garanti Süresi yaptırıyorum ücretini ödüyoruz servis hasarın ne olduğunu söylemek i bu marka sahipleri niye garanti veriyorsunuz. Ek Garanti Süresi yaptırıyorum ücretini ödüyoruz servis hasarın ne olduğunu söylemek için geliyor 35 TL servis ücret çin geliyor 35 TL servis ücreti ödüyoruzSiemens markasına güvenip alışveriş yapıyoruz ama hiçbir ödemenin karşılığını ne kalite ne hizmet olarak alamıyoruz

3 sene önce Erzurum Siemensten Bulaşık makinesi ve su Pınarlı buzdolabı aldık… Bulaşık makinesini 6 ay önce çöpe attık… buzdolabınıda bugün atmaya karar verdik… Başka birşey yazmaya gerek var mı? Bize bunları satana da, milyon kere aradığımız halde gelip işe yaramayan veya gelmeyen servis elemanlarına da ve buna neden olan ne kadar işe yaramaz insan varsa hepsine de haram olsun…

2009 yılında almış olduğum buzdolabında aldığım günden beri şikayetçiyim 3kez servis geldi buzlukta bir gaz kokusu var care çözüm bulamadıkları gibi şimdi de üst kısmı soğutma yapmiyo kafayı yiyecem herkes 15 .20 sene kullanıyor ama biz 6 senede bozuldu biz iyi bir marka olduğu için aldık almaz olayda yetkililere sesleniyorum artık duyun sesimizi ya bidaha kesinlikle bu markayı almam duysun görsün herkes

4 sene önçe aldıgım siemens 0618 marka camasır makınası aldıgımızdan beri servile akraba olduk bır boktan anlamıyorlar gelıyor bakıyor yok bısey a kodugumun makınası yırtmadık elbıse bırakmadı üstelık yenı ve kalıtelı elbıseleri parcalıyor servıs lastık degıstı yıne aynı bok garantı bıttı kazan bılyesı dagıldı yaptırdık servıse sesı kesmedı cagırıyoruz gelın bakın bunun sesi yüksek dıye servıs normal dıyor en güzeli mahkemeye verecegım bunları

2012 nin 11 ayında bir Siemens 62DA70NE buzdolabı aldım.Bir yıl gecmeden kapısı tam kapanmadığı icin servis çagırdım.Gelen servis sorunu giderdi.Sonra aynı sorun icin tekrar servis cagirmak zorunda kaldım.Sorun tekrar giderildi.Fakat bu geceden itibaren buzdolabımdan aşırı ses ve soğutma gercekleştirememe sorunuyla karsilastim.Dolabımın derin dondurucusundaki kurban etlerim salındı.Servisi saat 9 da aradım.Gelen giden yok.Yani hem siemens hemde servisleri anlayacağız cok problemli.

benim hikayemde diğerlerinden farklı değil hem servis hizmetlerinin vurdum duymazlığı hemde ürünün artık işe yaramıyor olması 4 yıl önce simens marka ya bir avuç para verip marka diye aldım artık soğutmuyor çocuğum daha küçük ona yaptığım mamalar sütler ve yoğurtları çöpe dökmek zorunda kalıyorum tabiiki çocuğum dengeli beslenemiyor servisi aradım 35tl servis ücretimiz var ödemeyi kabul ediyormusunuz diye soruyorlar şaka gibi neyin peşindeler anamadım kabul etmezsen gelipürünlerine bakmıyorlarmış onuda geçtik 5 gün sonraya gün veriyorlar işine gelirse beğenmezsen sen bilirsin telefonu yüzüne kapatıyorlar bu saygısız tutumu kınıyorum kendimi psikolojik şiddete maruz kalmış hissediyorum bunun için tüm madurların toplanıp bu firmaya dava açılmalı diyorum biz müşteriler olarak siemens markasını tercih ettiğimiz için bu muameleyimi hakediyoruz cevabını size bırakıyorum BU MARKAYI ALMAYIN PARANIZI ÇÖPE ATMAYIN PSİKOLOJİK ŞİDDETEDE MARUZ KALIP KENDiNİZE OLAN SAYGINIZI KAYBETMEYİN

oncelıkle merhabalar ben yenı evlılık yapcam ve sureklı her markanın sıkayetlerıne baktım ve hepsı aynı yorumlar aynı sıkayetler ve 10 marka varsa 10 markadanda sıkayet var pekı hanıgısını alıcam bence beyaz esya sans ısı ıyıde kotude ccıkabılır eleman konusunda da hepsınde aynı sıkayetler kafam cok karıstı 🙁

cevremdeki herkese karsi cikarak gittim siemens aldm butun beyaz esyalarim teker teker dokuluyor.ilk once camasir makinamin kapaginin ordaki lastik simsiyah oldu ve cok kotu kokuyor rutubet kokusu gibi..servis geldi biri 30lira aldi kirec sokucu doktu gitti digeri geldi giderden dedi halan daha bi cozume ulasmadik ve o lastigi 250lora karsiligi deistiribilirmisim ve butun urunlerime para vererek +4yil.garanti yaptirdim madem cebimden para vericeksem ne diye garantiye bukadar para harcadim.bu konuyla yetkililerimiz ilgilenicek dediler oylece kaldi.3gun once buzdolabim sinyal vermeye basladi servis geldi bizim hatamiz parca deistiricez dedi ve +4yil garantim oldugu icin ucretsiz oluyor.ve 3 gundur magdurum bebegim var hicbisekilde buzdolabimini kullanamayorum.ve bu madem sizin hataniz ben bu dolabin deismesini istiyrm 3 yil sonra bu hatayi veren dolap 3 yil snr bnm ek garantimde bitecek yine ayni hatayi verebilir.simdi haber bekliyorum.umarim guzel.sonuclanir.bidaha siemens alirmiyim tavsiye edermiyim bu tartisilir

SİEMENS MARKA BUZDOLABI VE ÇAMAŞIR MAKİNESİ ALDIĞIMA BİN PİŞMANIM. SERVİS TAM SOYGUN. EVDE İKİ ARIZA İÇİN TALEP EDİYORUZ. BİRİ DONMUŞ ÇEKMECEYİ YERİNDEN ÇIKARMAK İÇİN SADECE 35 TL TALEP EDİLİYOR. AYNI GÜN GELMİYORLAR, GÜN VERİYORLAR. SİEMENSİ HİÇ TAVSİYE ETMEM. TAKDİRLERİNİZE…

Ekonomik diye sattiginiz bulasik makinesi ne bulasigi önce durulayip koyuyorum sonra duş yaptırıyor um sonra 70 derecede iki saat üzerinde yıkıyor um ve yine sarı ve kirli çıkıyor ekonomi nerde

2 ay once aldıgım bulasık makınemın hıc ıyı yıkamadıgını farkedıp buyuk hayal kırıklıgı yasadım Servıs çagırdım hem ıslak hem de en onemlısı lekelı ve kırlı cıkardıgını soyledım kurutma suresını uzattı ve yıkama testı ıstemem gerektıgını soyledı Yıkama testıne geldıler zaten cok ta kırlı olmayan bulasıklar yıkandı fotograflandı tesaduf kı temız cıktı 35 TL servıs aldılar Soylenen gerekceler hıc ınandırıcı degıl A sınıfı makıne almakla hata etmısız Zaten A sınıfı Makınelerde dıye baslayan cumlelerın sonunda anladım kı haklı olma ıhtımalımız sıfır ancak makınem hala felaket kotu yıkıyor makıne goya yıkadıktan sonra elde bır daha yıkıyorum Bulasıkların makıneye degen yerlerı bembeyaz oluyor Ust rafta tek tek dızılen kasık catallar leke ıcınde cıkıyor servıse gore plastıkler teflonlar zaten kurumazmıs Makınenın ıcı hıc kuru olazmıs yıkama bıtınce makınenın kapagı leke ıcınde 15 sene kullandıgım makınemın kapak ıcı 2 aylık makınemden daha temızdıBır musterıı olarak bu kadarpara verıp aldıgım makınemın sorunu nasıl gıderılecek Sınırlerım altust oldu LUTFEN ACIL COZUM BEKLIYORUM

En son alacağım marka imiş siemens. 7 yıl garantili çamaşır makinesinin su pompası çalışmıyor. Çook uzun aramalar sonunda 3. güne servis alabildik. Servis geldi garantili makinenin su pompasını önce KARGABURUN sonra pense ile çamaşır artıklarını tenizleyip 35 lira ücret talep ettiler verdim. Hani 7 yıl garantili idi. Yazıklar olsun DOLANDIRICILAR.

En son alacağım marka imiş siemens. 7 yıl garantili çamaşır makinesinin su pompası çalışmıyor. Çook uzun aramalar sonunda 3. güne servis alabildik. Servis geldi garantili makinenin su pompasını önce KARGABURUN sonra PENSE ile çamaşır artıklarını tenizleyip 35 lira ücret talep ettiler verdim. Hani 7 yıl garantili idi. .Soruyorum; Evde, çamaşır makinesi pompası bozuk olanlar KARGABURUN lamı temizliyorlar? Eğer KARGABURUN la temizlenecek se bunu servis makineyi ilk gün kurarken göstermesi gerekmezmiydi?Yazıklar olsun DOLANDIRICILAR.

Siemens mutfak davlumbazım bozuldu , servis çağırdık geldiler alıp gittiler sonra gelip taktılar hatalı elektrik bağlantısı yaptıkları için ana kartını yakmışlar bir daha alıp gittiler gidiş o gidiş 2 aydır ALMANYA ya dan parça bekliyoruz. Evim Kozyatağında ürünüm Bahçeli evlerde bekliyor. Çağrı merkezi kurmuşlar bir işe yaramıyor arıyoruz bugün yarın göndereceğiz diyorlar 2 ay geçti, 3 kuruşluk bir iş için bu kadar bekliyorsak vay halimize. YEMİN EDİYORUM AND İÇTİM BİR DAHA ASLA SIEMENS in hiç bir ürününü almayacağım ne servisi var nede muhatabı. Siz siz olun TC. üretimi mallardan vazgeçmeyin yoksa benim gibi 2 ay ALMANYA dan parça gelmesini beklersiniz. ALMANLARIN YÜZKARASI markası olmaya adaydır. ARÇELİK ten başka marka TC için tanımam arkadaş, anında hizmet anında servis anında muhatap buluyoruz.

Servis 18-20 saatleri arasında yazdırdım 19:30 civarında servis gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım onlarda bana işleri biraz uzadığını ama mutlaka geleceklerini söyledi 20:30 da gelmeyince tekrar aradım busefer adresi bulamamışlar banada telefonla ulaşamamışlar.Tamamen yalan beni kimse telefonla aramadı c.tesi-pazar yemek yapamadım 15 aylık bebeğim mağdur oldu

Almanız gereken en son marka bile olmamalı.Satılırken verilen vaatler kullanırken tutulmuyor.Cihaz kontrolü için bile servis ücreti istiyorlar.Aldığınız ürünü en fazla 1 ay sorunsuz kullanabiliyorsunuz.Müşteri hizmetlerini aradığınızdan sizden çok onlar konuşup sizin konuşmalarınızı bastırmaya çalışıyorlar.Ne derseniz diyin sadece kendi söyledikleri doğruymuş gibi davranıyorlar.Kesinlikle almayın kesinlikle çok kötü.

arkadaşlar öncelikle şunu belirteyim buradaki bütün şikayetleri hayretler içinde okudum,nedeni 17 yıllık evliyim eyüp istanbulda ikamet ediyorum beyaz eşyalarımın tamamı yani bulaşık makinası,çamaşır makinası,fırınlı ocak,buzdolabım hepsi siemens ve şu anda ev ihtiyaçlarımıza bir çamaşır kurutma makinası lazım oldu bu sebeple kullanıcı tavsiyelerine bir göz atayım dedim.inanın bir markayı övmek bedava reklam yapmak gibi bir maksadım asla yoktur benimki acizane bi kaç satır sadece… ve ilk defa kendimi mecbur hissettiğim için bir forum sitesine görüşümü yazıyorum.inanın bu beyaz eşyalarımın hepsi 17 yıldır tıkır tıkır hala çalışıyor.öyle ahım şahım özellikli değiller sıradan B sınıfı tabir edilen cinsten hepsi. daha bir defa bile evime tamirci çağırmadım.ama belirtmek isterim ki asla bir alman markasını göklere çıkarıyorum yoo kesinlikle.şunuda belirtmemde fayda var kimsenin beğenmediği tü kaka dediğimiz. halbuki tüm dünyada milyarlarca ürün satmış olan yerli mallarımız var, mesela annemin çamaşır makinası çok iyi biliyorum tam 22 yıllık BEKO ve hala saat gibi tıkır tıkır çalışıyor.haa şunuda belirtmek istiyorum bir arkadaşım benden esinlenerek ihtiyacıda olan bulaşık makinasını siemens A+++ cinsi az elk. az su falan filan,aldı ve 3800 tl verdim dedi ama gel görki arkadaş diyorki bizim bulaşık makinasından çıkan bulaşıkları hanım elle yıkıyor. elle kuruluyor diyor.şimdi işin özü şudur,beyaz eşya denilen aletler üzerindeki isim her ne olursa olsun neticede kul yapısı ve 100 lerce 1000 lerce parçadan oluşmuş hayatımızı kolaylaştıran aletlerdir ben demiyorumki benim eşyalar hiç arıza yapmadı herkes siemens alsın benim fikrim şu arkadaşlar bazıları buna şehir efsanesi desede bile.BEYAZ EŞYA KISMET İŞİDİR…Yazın manavdan kıçına pat küt vurupta hah bu deyip eve gelince kelek çıkan karpuz gibi çöpe atamıyoruz belki ama,bi dünya para veripte en iyisini aldım deyip sonuda yukarıda okuduğum şikayetleri doğuran bir çok sebeb olabiliyor tabii…şimdi şu acizane fikrimide belirtmek istiyorum,gönül isterki en iyisi olsun arıza yapmasın hep iyi yıkasın iyi soğutsun,iyi kurutsun elbette ama…………….

Satana kadar güzel sattıktan sonra sorumsuz umursamaz dalavereci bir marka var mı derseniz işte o siemens

Siemens Milastan şikayetciyim. Yeni aldığım çamaşır makinasının kazanının içi çizik içerisinde ve keza set üstü ocağımda da kullanım hatası olmayan çizikler var.
Milas bayiniz bu konuda yardımcı olmadı ve bizim özel deterjanlarımızdan alsaydınız makinanız çizilmezdi gibi komik bir gerekçe gösterdi. Bu durumun çözüme ulaştırılmasını talep etmekteyim Ayşen Cem

ben yaklaşık 15 ay önce çamaşır makinası aldımmakina kapak contasından kaçırmaya başladı servise müracaat ettiğimde bana bu sorunun kireçli sudan kaynaklandığını söylediler ve garantikapsamı dışında dediler son derece cittiyetten uzak bu yaklaşım karşısında şok oldum ben siemens i daha citti ve prensipli bir kuruluş zannediyordum malesef çalışanların gayri citti tavırları beni çok üzdü ben kendim bir tekniker olarak yaşadığım sorunun tamamen kullanılan malzemeden kaynaklandığını biliyorum onun içinde kanuni haklarımı sonuna kadar kullanacağıma emin olabilirsiniz

2013 yılında tavsiye ile Siemens No Frost Buzdolabı aldık. Evde çocuk olmamasına ve kapısını çok kullanmamamıza rağmen 2 yılda kapı menteşesi arıza yaptı. Menteşenin içinde ince paket lastiği gibi lastik var, o kopmuş. 75 liraya yapılıyormuş, garantisi olduğundan sorunsuz yapıldı. Ancak bu olay çok garibimize gitti. Garantisi bitse her iki yılda bir kapımı yaptıracağız veya başka arızalar mı çıkacak. Servisler korkutuyor, garanti süresini uzattırmak için, elektrik kesintisinden buzdolabınız bozulur Diyorlar. Böyle olursa yazıklar olsun. Biz 25 sene Arçelik buzdolabı kullandık, 4-5 defa ev taşındık ne kapısı bozuldu, ne de arıza yaptı. Eskidi diye attık. Siemens e yakıştıramadım. Garantisini uzatsan para çıkacak, uzatmasan ikide bir arıza ile yine para çıkacak artı bir de 35 TL. Servis ücreti, yandık. Yoksa bu iş otomatiğe mi bağlandı, para tuzağı mı? Siemens e yakıştıramadım.

2014 yılında markaya güvenerek aldığım hb 43 gr 540019309181 model ankastre fırının alt tepsisi ile ilgili pişirme sorunu yaşıyoruz. Birkaç defa servis gidip geldi en sonunda pişirme testi yapalım dediler, 2 defa pişirme testi yaptık alt tepside yeterli pişirmenin olmadığını onlarda gördü ve servis fişine yazdılar. Soncu öğrenmek için Bergama servisine gittiğimde yapacakları bir şeyin olmadığını sorunu İzmir’e bildirdiklerini oradan takip etmemizi söylediler. Bir de gelen servis elemanlarının bazıları bize ankastre fırınlar böyle, tepsileri altüst yapın, çok kalın şeyler pişirmeyin gibi saçma sapan önerilerde bulundular. Ben bu fırını gönül rahatlığıyla kullanamayacaksam niye aldım. Teknik servislerin görevi körü körüne ürünü savunmak mıdır bilmiyorum. Herhalde sorunu mahkemede çözeceğiz. Hiç kimseye Siemens tavsiye etmem. Elimden gelse evimdeki bütün Siemens ürünleri değiştireceğim.

4aylık sıemens bulaşık makınası kullanıcısıyım.4 aydır bulasık makınamın sorunlarının çözulemedıgı,buda yetmezmiş gibi her geçen gün yenı arızalarla karsılasıyorum.servıs çalışanları tamır etmeye çlışıyorlar ama onlarda bılıyor kı makına arızalı.ayıpla ürün.
makına kullanmaya başladıgımız gunden ıtıbaren bulaşıklarımız,çizildi,leke kaldı,yıkamadı vs.sonra arıza sinyalı verdı
servıs geldı su ısıtan parça bozukmuş deyıştırdıler. sorun çozuldumu hayır tabıkı. kapagını tamır ettıler.am kapagın altı hala sallanıyor.deterjan konulan kapak arada tutukluk yapıp kapanmıyor.
servıs görevlılerı tamır ıçın 3 kez daha geldiler.makıne hala kotu yıkıyor.bu kez de tuz haznesı bozukmus.sayın sıemens servısı ne kadar kalıtelı bır urununuz varmıs
bırde degiştirmemek için uğraşıyorsunuz.yenı alınmış bır urunde bu kadar arızamı olur
hurdacıdan makına almış gibi hissedıyorum bir daha asla sıemens almayacagım ve herkesede söyluyorum.benı rezil ettınız başkaları olmasın.artık sorunu tüketici hakları hakem heyetine taşımaya karar verdım.bu gune kadar gelıp yaptıgınız işlemlerle ilgili bana verdiğiniz hiçbir evrak yok acilen bu evrakların elime ulaştırılmasını istiyorum. inşallah bunu yapabilirsiniz.saygılar….

Ben bu güne kadar sürekli simens ürünleri kullandım evime hiç başka marka ürün girmedi fakat bir ay oldu buzdolabı kurulumu yapılalı ben kapağını sağdan sola değiştirme talep ettim benden bunun karşısında 55tl ücret istendi ben bu ücreti ödemeyi kabul etmiyorum ve buzdolabının biran önce kapısını değiştirmenizi istiyorum.

2.5 yil once aldigim camasir makinemin govdesinde kabarmalar oldu servis ve genel merkez ortam kaynakli oldugunu iddia ediyor kabarma problemi ikinci kez oluyor ilkinde ucretsiz tamirat yapildi simdi ise ortam kaynakli diyorlarSIEMENS SAKA GIBISINIZ garantisi bitmemis ve ikinci kez ayni sorun olursa uru degisir. BU TEPKI SIZE HIC YAKISMADI SIEMENS urunu degistirmemek icin yaptiginiza bakin bana tamirat icin 300 tl istiyorlar ben para vermek istemiyorum para verirsem yenisini alirim

Arkadaslar urun ilk 6 ay icinde ariza veriyorsa servis fisinizle tuketici hakkina sokayet edip paranizi kolayca geri alabiliyorsunuz.6 aydan sonrasinda 2 servis fisiyle ayni sekilde sikayet edip paranizi yada urunun yenisini alabiliyorsunuz.bugun tuketici hakkiyla gorustum onlar verdi bu bilgiyi.garantiniz dolmadan 1 kere ugrayip hakkinizi arayin.paraniz cope gitmesin

katalog ürünü satıcı firmada bulunmuyor ancak satıcı firma 4 gün içinde elimizde olur diyerek vatandaşı yanlış yönlendiriyor ve satış işlemi gerçekleşiyor ürün aciliyeti defalarca dile getirildiği halde tam 18 gün sonra elimize ulaşabiliyor firma çalışanlarını acil olarak gözden geçirmeli tebrikler Siemens!!!!! Mersin Memicioğlu Tic.

Siemens servisi arıza bulamazsa bilgilendirme ücreti alıyor…bir daha kesinlikle bu markayı almayı düşünmüyorum….

Siemens kendi kendini temizli yen fırın aldım daha iki yıl olmadı kullanmadığıza madığımıza ramen içi paslandı içindeki tepsi kızağı paslandı ve kızağın bir köşe menteşesi yerin den çıkıyor ocağında en küçük gözü yanmıyor servis geldi baktı gitti daha on beş günden fazla oldu bekliyoruz sattıkları malının neden arkasında durmuyor acilen gelip bozulan paslanan parçaları değiş mesini istiyorum sözde onca para ödeyip kaliteli mal aldığımızı sanıyoruz meyerse aldanıyoruz yetgililerden ilgilenmesin bur dan talep ediyorum ve bekliyorum

Evet okadar guvenilir bir firma ki servise verdiginiz esyalari cope attik deyip tamir edip baskalarina sattiyorlar ve genel merkez bu bir istem isleyisi deyip servisi destekliyor 1100 degerinde supurgem siemens tarafindan yok edilmistir lutfen duyarsiz kalmayin cunku felsefeleri bu alirken birdaha dusunun

İyi günler simens yetkilileri. Hem evimde hemde köydeki evimde bütün eşyaları simens. Ama bulasik makinanizdan hiç memnun değilim. Çok berber yıkıyor. Simens si bulasik makinası hariç tavsiye ediyorum. İlgilenirseniz belki mümkün kalırım.

garanti kapsamındaki ürünlerden sudan sebep göstererek servis ücreti alınmasıçok rahatsız edici 30 senedir arçelik kullanıcıyım ilk defa siemens bulaşık makinası aldım ama servis ücretinden dolayı çok pişmanım soygunculuktan başka bir şey değil.

Siemens KG57NPİ34N buzdolabı aldım daha bir sene oldu arıza verdi servis çok ama çok ilgisiz müşteri memnuniyeti diye birşey yok bunlarda sorunun bizden kaynaklandığını söyleyip su vs dökülmüş falan deyip 40 TL aldılar…dolabım 24 saat çalıştı daha sonra yine bozuldu Siemens falan hikaye Samsung Nokia bitirdiği gibi bunlarında kökünü kazısın inşallah. ..

Aldığımız bulaşık makinasının ön panali kendiliğinden çatladı.Kimse ilgilenmiyor.Çözüm bulmuyorlar.Yazıklar olsun Simens markasına..Almayın

Sayın Yetkili
Tum beyaz eşyam Siemens markadır. Fakat bulaşık makinesi bir rezalet servis çağırıyorum ama değişen hiçbir şey olmuyor. Bardaklari kullanılmayacak derecede buğulu ve çizik. İlacı eritemmiyor yarısı bardaklarin ve tabakların üzerinde yapımış vaziyette . Dedeman gözünde ilacın yarısı erime mış vaziyette duruyor. Bu arada dederjanı toz kullanıyorum ve dederjanı seviyesini mim seviyede tutuyorum ve makineyi ekonomik programda değil auto 45-65 derecede çalıştırıyor. Ekonomide yıkadığın zaman deterjanı hiç. eritmiyor. Aynı zamanda bulaşıkları iyi temizlemiyor.
Sizden ricam problemim acil çözüm bulmanız.
İyi çalışmalar

Ah adınıza harcayacağınız reklamı birazda çalışanlarınıza harcasanız hepsi birbirinden rezalet terbiyesiz küstah daha ne söyleyeyim izmir depo sorumlusu kadın ! Ne yüzsüz insan yetine koyup dinlemiyor bile terbiyesiz kadın ! Asla asla asla almam bir iğnesini herkese söyledim heryere yazdm münasebetsiz kadın ilgisiz işini yapamayan layıkıyla yerine getiremeyen kadın ! Kontrol eden yokmu bunları şikayet ediyoruz ama havada yine ben heryere yazacağım o ayrı ama bakın bakalım nasıl terbiyesiz insanlarla çalışıyosunuz

Bulaşıklar hiçbir zaman temiz çıkmamakta bardaklarımın rengi resmen sarı ile kahverengi arası bir şey oldu. Siemens markasına duyduğum güvenden dolayı 5 yıldan beri evimdeki bütün beyaz eşyamı Siemens olarak aldım ancak bulaşIk mak. Hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce Bosch marka idi, böyle bir sorunla karşılaşmamıştım dolayı. Maalesef ilk günden beri kirlilik sorunun halledebilmiş değilim. En marka temizlik malzemelerini kullanmaktayım. Makinenin temizlik kurallarına dikkat ediyorum fakat sonuç aynı. Birkaç defa teknik servis çağırdım bakıldı. Fakat sonuç alamıyorum. Gelen görevliler temizliğini yapın ya da toz deterjan kullanın deyip gidiyor. Gerçekten gereksiz servis ücreti ödüyorum. Sorun çözülmüyor. Evime gelen misafirlerim bulaşıklarını görünce şok oluyor. Konuyu Almanya’ daki Siemens merkezine de aktarmayı düşünüyorum. Acilen gerçek çözüm bekliyorum 0532 637 49 72 Ersin Sak

Sımens denildimi kalitesi vede dayanıklığı akla gelir ama servis konusunda da teşke bukadar olabilseler iki günden beri çamaşır makinamın yapılmasını bekliyorum yazık kimlere bayi verilmiş müşteri memnuniyeti herşeyden önemlidir bence ERZURUM PALANDÖKEN İLÇESİ ORHSN GÖKTEPE CEP:05346601266

Kutu ici aldigim buzdolabi icinde çizikler cikti servis kapagi degistirelim dedi tamam dedik dun yeni kapak geldi bu daha berbat yansanayi derizya aynen oyle srvis cagirdik ne olacak gorecegiz