Ben 5 yıldır profilo bulaşık makinası ve buzdolabı kullanıyorum.İlk yılda 2-3 kez servis geldi.Parça değişti cünkü min.da olmasına rağmen sebzeleri bile dondurdu.Gelelim bulaşık makinasına.Zamanında en pahalı ve en son çıkan bulaşık makinasıydı ama ona verdiğim para kadar cam eşyalara para verdim.O kadar yıprattı ki camları hepsi çöpe gitti.Herşeyi denedim.Servisin yönlendirmelerini yerine getirdim.yaklaşık 1 ay önce yine çağırdım servisi.Her söylediğime bir bahane bulundu.Söylediklerini çürüttüğüm halde suç üzerime yıkıldı ve gidildi.Diğer modelleri bilmem ama benim kullandigim modeller hele bulaşık makinası yıllardır sinirlerimi bozdu.Ben tavsiye etmiyorum.Yükleme yapamadım yoksa ziyan olan camların fotolarını atardım.İyi düşünün…

1997 tarihinda aldigim profilo camasir makinemden cok menun memnun kaldim.Bu sure icerisinde yanlizca makinanin birkereye mahsus resistans ve amortisorlerini degistirdim.19 yildir motoruna anahtar degmedi.fakat su an makina aileme yeterli gelmiyor .makinanizdan cok memnun um .yeni makina almak zorundayim bana hangi modelinizi önerirsiniz. Teşekkür ederim.

profilo marka buzdolabımın kapısı sağa acılıyorda servise sola açılmasında bır sakınca olup olmadığını sordum da herhangi bir sakınca yok dedi ve 55 tl karşılığı kapı sola açıldı. Ama kapının kolu öyle bir sallanıyor ki anlatamam takur tukur kaç kez muşteri hızmetlerını aradıysam kaç kere gelip gıttiler ama dolabın kapı kolunu yapamadılar koskoca profilo yazıklar olsun paramıda hiçbirine helal etmiyorum tüm beyaz eşyami ve saç kurutma makinama kadar hepsını profilo alırdım ama artık mıdem bulandı ismini duymak bile istemiyorum

PROFİLO CMG100DTR A+++ 9kg 1000 Devir çamaşır makinesi aldım.çamaşır makinesi ilk bağlandığında ilk çalışması sırasında kendini devamlı durduruyor yıkama yapmıyordu 3 kez servis geldi hepsi daire elektriğinden kaynaklı dedi bişey yapmadan gittiler. şimdide çalışıyor ama temiz yıkamıyor temiz atılan çamaşırları bilr kirleterek çıkarıyor.

Bir hafta önce bulaşık makinesi için Bursa fmf servisini çağırdık. 300 TL paramızı aldılar ve dediler ki yapıldı makineyi çalıştırıp beklemeden hemen gittiler. Olmazsa tekrar geleceğiz dediler bir haftadır arıyoruz telefonu yüzümüze kapatıyolar.resmen dolandırıldık. Yetkililer duyun lütfen sesimizi artık tüketici haklarına şikayete gideceğim son çare:(

S.a Arkadaşlar ben Profilo çamaşır makinası aldım daha yeni 5 6 günlük makina tam sikmam yapmıyor sokmayı 1000 devre getiriyorum ama hala tam sikmiyor başına gelen olduğu yoksa yıkama hatasını yapıyoruz bilgisi olan arkadaşlardan cevap bekliyorum şimdiden teşekürler

ben profilo marka bulaşık makinası aldım,ilk iki yıl belki 5 defa servis geldi arızasından kurtulamadım dahada ugraşıyom 2011 den beri allah belasını versin bu markanın beş para etmez hep beyinden kartttan arıza veriyor lanet olsun

6 ay önce profilo dan buzdolabı ve bulasik makinası aldım bulmasık ları lekeli bırakıyor servisi aradık bahanelerle geldiler fakat sabun farklı özel sabun ve parlatıcı kullanacan dediler neymiş sabundan mış neyse 15 lira ya varken 60 lira ya aldık sözde geçecekti lekeli yıka,ması ama boş yalan. 40 lira da ücret aldılar anlayamadım kocaman firma ürünün arkasında durmuyor. 6 ayda kaç bulasık yıkanır ki zaten alalı beri öyle. Bakalım ne olcak olmazsa tüketici haklarına bas vurcam.

profilo çamaşır makinesi arızası bildirdik 1 hafta sonrasına gün veriyor. Bunun ilgilenilmesini istiyoruz.
Teşekkürler

2016 yılında profilo ankastre fırın aldım. Kullanım klavuzuna göre 2 tepsi aynı anda turbalı pişirme yapma yöntemiyle yaptığım pişirmelerde her iki tepsi düzeyinde de hep sağ köşeden önce pişirme yapıyor pişirme sırasında tepsiler çıkarılıp yön değiştirme yapılmazsa asla düzgün pişirmiyor hep sağ köşe ve arka alandaki poğçalar yanmiş şekilde pişiyor ve tahta gibi oluyor. Bu durumu Profilo teknik servisi de onayladı ve ürünün fabrikaya iadesi için işlem başlatacağını söyledi. Servisin fabrika yetkilileri ile yaptığı görüşmelerin sonunda fabrika yetkilileri; 2 tepsinin aynı anda pişirilmesinin ancak bu kadar olabileceğini kabul etti ve yapılacak bir şey olmadığını söyledi. Fırının teknik arızalı olduğunu kabul etmedi. satarken ürünü ne kadar mükemmel pişirdiğini anlatırlar. ürünü sattıktan sonra asla arkasında durmayan bir marka kesinlikle kimseye tavsiye etmem

Arkadaşlar ben profilo hakkında birkaç yerde yirum yaptım alnak isteyenleri uyarmak adına.Kesinlikle tavsiye etmiyorum.Buzdolabım aldığımız ilk haftalardan itibaren sirun cikarmaya başladı.Hatta parça bile değiştirildi.Bulaşık makinasını söylemek bile sinirlerimi bozuyor.Cam eşyalarımı mahvetti.Bulaşık makinasına verdiğim para kadar cam eşyalara para verdim.Servisi çağırdığımda da bir ton bahane boş sebep sunarak siçu benim üstüme atıp gittiler.Sakın profilodan birşey almayın…

2011 yılında bm3320ea bulasik makinası aldım ve hiç memnun değilim bardaklarimdan bişey içmeye igreniyorum ve surekli değiştiriyorum ben sürekli bardak degistirmek zorunda değilim ve kaç defa servis geldiği halde problemler devam ediyor.artık elinde yikiyorum bardak ve kasiklarim bozulmasın diye. Ben bu durumda ne yapmalıyım elimde yikamayami devam etmeliyim yoksa diğer seçenekte makinayı atmak mi?

Ben bir sene önce bulaşık makinası aldım ve 3 sefer arıza verdi bir hafta oldu servisten geleli bu gün tekrar ayını arızayı verdi bununla 4 kez olacak ben bu makinanın değişmesini istiyorum bana müşteri temsilcisi garantinin uzatılmasını söyledi ama ben cihazın değişmesini istiyorum çünkü servis yapıyor ve zaman geçmeden aynı arızayı veriyor

Benbir sene profilo bulaşık makinasin aldım ve 3 sefer arıza verdi daha bir hafta oldu servisten geleli bu gün tekrar arıza verdi bununla 4 o ocak ben bu makinanın değişmesini istiyorum ama bana garantiyi uzatmami söylediler ben istemiyorum cihazın değişmesin istiyorum

Selam geçenlerde profilo marka buzdolabı aldım daha 1 ay oldu olmadı kapak altından su vermeye terlemeye başladı evi sanki su basıyo sanırsınız servis geldi lastik değiştirdi ama yine yapabilir belli olmaz diye yanıt verdi ben teredütteyim sıfır ürün bilseydim almazdım bu markayı bune ya birebir değiştirmesi lazımdı sıfır ürün oldu ikinci el meşteri memnuniyeti yok sıfır böyle giderse istanbul kartaldaki firmasının önüne koyarım lütfen birebir değişim yapın midem bulandı bu işten gereğini lütfen yapın yoksa bir kuruş vermem

Amaaaaaaaaaaaaaan profilo bulaşık makinasımı sakın yakınından bile geçmeyin yıkamıyor ne reye baş vurdu isek boş almayııııııııııııııııııııııııın amaaaaaaaaaaaan sakın sakııııın almayın berbat bir ürün…………………..:(

Söylenecek birşey yok çok kötü bir ürün yıkamıyooooooooooooooooooor…………

Böyle servismi olur.. Bulaşık makinası aldım eski bulaşık makinasının iki hortumunu söküp yenisinin takılmasına uygun hale getirilmesine bile 40 tl talep ettiler.. Üstelik bunu yapan şehrimdeki servis değil.. 444 ile başlayan aradığım genel merkez.. Ayıp ya.. Samsungdanda ürün almıştım adamlar hiç sıkıntı çıkarmadan montesini yaptılar.. Bu Profilodan aldığım ve alacağım son ürün..

Müsteri temsilcilerinizden esra diye bi temsilciniz müsteriyle dogru düzgün konusmuyor. Önce musteri temsilcilerinize hitap kurallarını öğretin..

19.09.2016 da Ankara Antares a. v. m’ deki ışın profilo bayisinden satın aldığım profilo bd3076w3an buzdolabını 21.09.2016 da teslim aldım. Aynı gün kurulumu yapıldı. İşim Dolayısıyla dolabı inceleme vaktim olmadı 1.10.2016 da dolabı incelediğimde ayıplı olduğunu donducu kapağında göçük ve ezilme olduğunu gördüm. Servise talepte bulundum gelip baktılar ve 7 işgünü geçtiği için ücretli değiştirilebileceğini söylediler. Satın aldığım bayiyi aradım oda dolabın geldiği yerin telefonunu verdi ancak olumlu bir cevap alamadık. Şimdi yetkililere soruyorum bu nasıl bir anlayış müşteri memnuniyeti bu mudur. Bu nasıl bir garantidir. Koskoca profilo ayıplı mal göndermeye utanmıyormu. Kontrol yapılmıyormu bu dolaplarda. Güvendik bu kadar ücret ödediğimiz dolabın ayıplı olabileceği aklımıza bile gelmedi. Umarım başka yerlerde hak aramadan bu sorunumuzu çözersiniz.Sabırsızlıkla bekliyorum….

10 ay önce 7 kiloluk profilo çamaşır makinesi aldım ilk 4 yada 5 ay çok güzel ve sessiz çalışıyordu.
Lakin ondan sonra ne oldu bilmiyorum sanki 10 yıllık makina gibi hem yıkarken hemde sıkarken çok gürültülü çalışıyor.
Servisi çağırdık 1hafta sonra geldi ve teknik eleman makinaniz normal ve hiç bir problem yok dedi yalnız makinaniz çok yoğun kireclenmis değip 40 liraya kireç önleyici satmaya çalıştı bende olmaz dedim.
Şimdi beni arayıp müşteri memnuniyeti anketi yapıyorlar siz olsanız ne yaparsınız.

Yillardir beyaz esya da PROFILO yu severim, ürünlerini tercih etmeye çalışırım. ilk defa servise ihtiyacimiz oldu. Cagirdik, PROFILO servise alo demek 40 tl. Tamir bedeli 250 tl dedi YAPTIRMADIK servis ücreti 40 tl aldilar.Ayip PROFILO AYIP yakismadi.

iyi günler benim sorunum önceki çamaşır makinamda ses çıkıyordu servisi çağırdım geldi bir boşet tuz attı içine dedi sesi biraz düzelir 80 tl ücret ödedim ama düzelmedi hurdacıya sattım. gittim tekrar profilo dan 7 kiloluk bir çamaşır makinası aldım satıcıya dedimki eski makinam sesi çoktu diye hurdaya verdim ses yapmayan bir makina bana verin dedi tamam aynısını bende kullanıyorum dedi iyi o zaman dedim madem sen kullanıyorsun bana da ver makina eve geldi serveis geldi kurdu akşam makinayı çalıştırdım yine ses var başka odadan duyuluyor sanki uçak havalanacakmış gibi bugün servisi çağırıyorum normal diyor ve üstüne 40 tl de fiş kesiyor bence bu doğru değildir ve ben o çamaşır makinasının çalışırken ses yaptığını videoya atıp sizin tarafınıza iletecem. bide gelen servis dalga geçer gibi muhattap oluyor diyorki makinanın bişeyi yok canınmı sıkıldı bizi aradın. ben bir müşteriyim. gerçektende makinamda ses çıkıyor. çekeceğim videoyu sizin tarafınıza nasıl ata bilirim.

Profilo buzdolabı aldım alalı hiç memnun degiliz.devamlı olarak arıza yapıyor.yetkililerde ilgilenmiyor. Arıza sebebi soğuk havalarda çalışmaz diyorlar.ve bunu yetkililerde servisde aynısını söylüyor.sakın profilo almayın

Adaoazarindaki servisinize arıza bildirdigim halde önce isim yazdirmamissiniz, sonra da servis sabah gelmiş sonra da sizi aramış dediler, oysa ben servis yazirirken çalıştığımı gelmeden aramalarını rica etmiştim, onlarda gelmeden arayacaklarını söylemişlerdi, üstelik servis söyledikleri gibi gelmiş olsalar dahi sonrasında aranmadim. 4-5 aramadan sonra servisini aynı gün getirtebildim.

Profilo kimseye tavsiye etmiyorum….. Garanti denen birşey bile yok geliyor tamir yapmadım dedi 45tl. Ücret istedi gitti…Neymis kuralları öyleymiş.

Bende hiç memnun kalmadım bulaşık makinesinden aldigimdan beri hiç kullanamadim desem yeridir servis cagirmaktan yoruldum en son olmazsa şikayet edicem tüketici haklarına verilen paraya yazık hep biseyler dediler 1 senedir süs duruyo bulaşık makinesi bidaha asla profilo bulaşık makinesi almam alındığından beri bozuk isim gücum yok hep servis cagiricam çağrıyom 1 hafta sonra yine aynı dert cesmeyi göstermesinden bıktım

Profilo buşaşık makinesi aldık 1yıl oldu makine içi demirler sarardı sanki demiri yakrsın öyle iç metal bölümleri servis geldi dizlik değil makineden kaynaklı dedi foto gönderdiler bayiye bayi kullanıcı hatası dedi ilaç var ononla temizlenecek dediler ilaç 30tlartı servis toplam 60tl internetten araştırdım ilacın 4tanesi doksan TL ilacın içeri kireç ve yağ çözücü benim makine de kireç de yok yağda serviste bayide ilaç saymanın peşinde yine aynısı olursa dedik tekrar ilaçla temizlenecek mis her ay 60tl verip temizletecez yani ne anladım ben bu garantiden şikayetim başka yapacakları işlem başka insanları kandırmayın

3 yıllık profilo bulaşık makinası 1 yıl içinde arza yaptı 3 yılı bitmeden cihazE9 hatası veriyor tabanda su görülmüş tabandaki suyun müşteri ile ilgisi ne 350 tl masraf artı başka malzeme eklenirse ek ücret neymiş sigortası yormuş önce şirket geldi malının sigortası olsun. yeniledi parçayada 1 yıl garanti veriyor kesinlikle tüketici hakem heyetine baş vuracağım. 22 yıl arçelik bulaşık makinası bozulmadan değiştirdim. Yenisini alırım daha iyi

buzdolabını kullandım memnun kalmadım.bir daha da profilo markası kullanmak istemiyorum.bırakın servisi tamirci bile elini sürmek istemedi.yenisiyle değiştirmek istediler istedikleri paraya istediğim buzdolabını alırım dedim ve almadım.dolabı eskiciye hediye ettim.bir daha profilo mu mümkün değil.

Ben bulaşık makinesini kullanici yorumlarına bakarak profilo aldim bu yuzden olumlu veya olumsuz yorum yazan arkadaslara cok tesekkur ediyorum. En olumlu yorumlar profilo uzerineydi.makinem profilo 4224makineyi alali iki ay kadar oldu ve son derece memnunum.Bulasiklari sungerle kabasini almadan direk koyabiliyorum. Cezveyi suyla calkalayip koyuyorum kahve tortusunu bile tertemiz yapiyor.Tencerelerde ayni sekilde tertemiz oluyor.Eski makinemde boyle yapmam imkansizdi.Yalnizca ici biraz kucuk baska bir sorunu yok.Herkese tavsiye ederim.

Daha 3 aylim evliyim ve bulasik makinam bugun aniden bozuldu ve cok uzuldum napicam bilmiyorum

Mrh,şıkayet ıletısı bırakmak ıstedım ama sureklı şifre hatası verdı,uc ay once evlendım ve beya eşyalarımı profılodan aldım,ama bulasık makınam berbat,hayal kırıklıgı yasattı bana.bulasıklar kırlı cıkıyor.servısı aradıgımda fıltresını kontrol etmemı soyledı.ben bulasıkları asla kırlı yerlestırmıyorum.Tahmın edıyorum sıcak su vermıyor,cunku bulasıklar yaglı ve lekelı cıkıyor.aynı bulaşıgı elde yıkamak zorunda kalıyorum.Ayrıca arıza gorulmezse benden 40 tl para alınacagı soylendı,şıkayet olmazsa,ben memnunsam neden servısı arayayımkı.bu urunden
hıc memnun degılım,srv aramıstım ama o hafta swhır dısına cıkınca ıptal etmıstım.suan sıkıntı devam edıyor

Profilo yetkili firmasına;
Ürününüz 3 Temmuz Pazartesi günü klima Can Ticaretten alndı. Ürünü satan kişi 4 iş günü içerisinde klimanın takılacağını söyledi. Fakat 12 gündür klima salonun ortasında duruyor.Ürüne 3.100 lira verildi. Salonun ortasında dursun diye mi? Sıcaklar da alınan klima kışın mı takılacak? Lütfen konu ile ilgilenilmesini arz ederim.Servis ve ürünü satan kişiler tüketiciyle dalga geçiyorlar.profilonun holgindine de şikayet edildi. Bilginize

Çamaşır makinem bozuldu ekran kartı yanmış dedi servis ve nenden 65 tl istendi zaten makine 1300 tl bu hak midir sorarım.

Ben 15 yıllık evliyim buzdolabım ve bulaşık makinem çok iyi çok memnunum hiç servis yüzü görmedi ama çamaşır makinesi aldım Arçelikten rezalet hiç temiz yıkamıyor çamaşır lar leş gibi kokuyor serviste bir halta yaramıyor ve daha bir yıllık makine bence beyaz eşya şans işi insan yapısı sonuçta