Mc Donald’s şikayetleri, mcdonalds şikayet kutusu, McDonald hamburger kullanıcı yorumları başlığı altında siz de mcdonalds firması ile ilgili neler düşündüğünüzü diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Mc Donald’s ile ilgi yaşadığınız tüm sorunlarınızı bu sayfada dile getirebilirsiniz.
McDonald’s Tüketici Şikayet hattı: 444 62 62
Anteres mcdonald’sa verilen siparişler adrese ulaştırılmıyor.
Adana çukurova barışmanço şubesinde 1 haftadır milkshake makinası bozuk deniyor. Lütfen bu konuda biraz daha ciddiyet istiyorum. İlgi alaka sıfır.teşekkür ederim. Cevap bekliyorum.
Uzun yıllardan beri tutku haline gelmiş olan fast food un vazgeçilmezi mc oldukca şaşırttı . Severek ve sürekli yediğim ve bugün sipariş verdiğim double köfte burger menüsü olan burger içinden kemik çıktı ve çok tiksindim açıkcası bu denli kurumsal dünyaca ünlü bir markaya yakışmadı öyle bir tiksindim ki uzun süre ne ben ne de aileme sipariş veririm.
Merhaba bu akşam ilk defa Antalya da Mark Antalya mağazasından menü söyledim ama keşke söylemez olaydım reklamda gösterilen ile gelen ürünün kutusundaki resim aynı ama içine baktığımızda üründen eser yok bu tam bir dolandırıcılıktır. Ve restaurant da bekleme süremiz iki kişi için yoğunluk olmamasına rağmen 26 dakika inanılmaz bir yavaşlık tekrar içecekler olması gereken hizaya kadar doldurulmuyor patatesler zamanında tepsiye yerleşmiyor sorduğum zamanda siz masanıza geçin 5 dakika sonra gelin alın oluyor iyi ki bu güne kadar buradan yememişim bundan sonra da asla yemeyeceğim.
merhaba. geçen hafta Trabzon forum mc donalds restoranınız da big mag menü aldım.. içeceğim yanlış dolduruldu geri getirdim. orada ki müdür bayan benimle çok güzel ilgilendi. genelde olumsuz davranışlar gördüğüm için bu davranışlara çok şaşırdım ve ilk defa olumlu bir yüzle karşılaştığım için bunu belirtmek istedim size özellikle bayanın hamile olması düzgün güler yüzle bana açıklama yapması beni çok etkiledi çokta hoşuma gitti. umarım bu olumlu davranış tüm mc donaldslara örnek olur. ve yazdıklarım ciddiye alınır.ismini bilmediğim için hamile bayana tekrar teşekkür etmek istiyorum.her daim orda yemek yemekten mutluluk duyacağım.
Edirne şubeniz yeni açıldı ama asla bir Burger King olamazsınız. Siparişleri eksik ve soğuk getiriyorsunuz patates kızartmaları ve Soğan halkaları hayatımda yediğim en iğrençleriydi. Ekmek ve içinin tadını söylemiyorum bile. Sadece adımız var berbatsınız.
Kütahya sera şubenizdeki kasa elemanları çok kaba ve insan birşey sormaya korkuyordu.bunun düzelmesini istiyoruz.teşekkürler.
bodrum turgutreis mcdonels çalışan elemanların şahsi ve kişisel bakımlarını yapması nedeniyle ve bakımsız saçları nedeniyle şu anda mektanıs da hiçbir şekilde alışveriş yapmamaktayız gecenlerde patates kizartlamdan sac kili cikti lütfen gereğinin yapılmasını arz ve rica ederim
24.05.2015 telefonla sipariş verdik.İstanbul-Cevizli Şubeden 30 dakika sonra sipariş geldi .Ancak sitemizde güvenlik sebebiyle motorlar içeriye alınmadıgından arkadaş aradı siz gelip alın diye.Bende çocuklarımı bırakamayacagımı söyledigimde o halde siparişi iptal edelim dedi bende olur dedim.Merkezi arayıp bunun sebebini sordugumda öyle konuyla ilgili bilgisi olmadıgını ve siperişin tekrar hazırlanıp gönderilecegini söyledi.Tekrar 30 dakika bu arada.Saat 22 gibi arandım şikayetiniz varmış diye.Bende öncelikle siparişimin çıkarılıp çıkarılmadıgını sordugumda gönderilmediğini söylediler .Tabii ki çıldırdım..Kapıda servis Alo servis Acaba bütün sipariş götüren arkadaşlar kapıya kadar gitmek zorundalar mı merak ettim.İkinci kez siparişi gönderiyorum diyen arkadaş niye vazgeçti..Hepsinden ötesi çocugum aç kaldı…Mc Donalds gibi kurumsal bir firmanın yarattığı bu durumdan şikayetçiyimmm
sakarya ada avm mc donald’s, arkadaşımla beraber iki adet dondurmalı suffle + kahve istedik kahve demlenmemişti, çalışan arkadaş 1 tane sadece dondurmalı suffleyı verdi kahveyi olduktan sonra vereceğini söyledi, bende iki kişiyiz beraber istiyoruz dediğimde bunu hazırladım ama alın dıyerek baskı yaptık ve bunda kahve olmadığını soyledıgımde atayımmı dıyerek tepki verdi ve almamı istedi bunun üzerine benim siparişimin bu olmadığını belirttim ve kaldırdı fakat ikinci dondurmalı suffle + kahve hazır olduğunda diğeriyle birlikte rafın altına koyduğu erimiş dondurmayı da kahve ile birlikte verdi ben ise bunu dile getirdiğimde sadece suratıma baktı ve yenisini hazırlayamdı,
yazık mc donald’sı lekeliyorlar , bu hizmet mc donald’sa yakışmıyor ki birdahada tercih edmiyoruz, sanırım iş yapmamasının nedenide bu,
merhabalar bursa bademli sübesinde çalışmakta olan insanları fazla bir şekilde çalıştırarak onların üstünden yönetim yapmaya çalışan restoran müdüründen şikayetciyim kendisinin takip etmesi gerekirken ikinci müdüre veya vardiya müdürlerine fazla bir şekilde saatlerce çalıştırılmaktadır. konu hakkında yapılması gereken müdalelerin ivedi bi şekilde olması dileği ile..
saygılarımla
Verilen sipariş paketinden eksik sipariş eksik çıktı eve geldiğimde eksik çıktığını gördüm hazırlayan aklı nerde bilmiyorum ciddiyetsizlik diz boyu demek bida tövbe önünden bile geçmem
İstanbul Küçükyalı Atatürk caddesinde oturuyorum.buradabir tane bile fast food restorant yok.çok işlek ve işyerleri ile dolu bir cadde.yakında okullar da var.bu konuyu pazarlamacılarınıza ulaştırırsanız sevinirim
Bir bardak cay 1tl bu cok guzel ama 330 ml su da 1tl olursa bu ayip
yuh ya bu menülerin fiyatları nedir böyle, az evvel bir sipariş verdim fiyatı 16, 75.alt tarafı bir hamburger sanki altın dalı.sipariş verdiğime bin pişman oldum, demekki bu yüzden artık mc masaları boşaldı. bir dahi asli mc dononald s hayatımda olmayacak.
Sipariş üzerine Gelen patates kızartmalarını pişirmeyip bize Çiğ kakalayan mc donalds aldığın para haram zıkkım olsun. Bir daha asla ağzıma sürmem ve tüm yakınlarıma da sürdürtmem
Ankara optimum şubesinden çocuk menüsü söledik ekmekleri en az 5-6günlüktü bayat yani yazık verilen paraya ilgilenin fotosu ve fişide mevcuttur ilgilenin lütfen..
isparta mc donalds subesindeki yonetiminde lakayit lakayit tavirlari gercekten sinir edici. mudurlerin elemanlara karsi tavirlari musterilerin onundeki davranislari gercekten cok incitici. Allah elamnlarina sabir wersin
Sizinle ISPARTA mc donalds magazasinda karsilastigim bi durumu paylasmak istiyorum ben 3 yildir neredeyse hergun geliyorum kendi paramla yemegimi yiyorum kahvemi iciyorum calisan personellerle arkadasligim oldu tabiki ama bu durum ISPARTA MAGAZA MUDURU ISMININ hakan oldugu bildigim kisinin gozune batmis olacakki personellerle benimle konusmalarini yasaklamis ve ustelik benim hakkimda surkeli niye geliyo bu cocuk.. kizlarin masasina oturuyo gibisi yorum yapmis dedigim gibi ben bu magazaya 3 senedir geliyorum ve hepsi benim arkadasimdir bundan sonra mc magazasina kesinlikle gitmeyecegim ve hicbir arkadasima onermeyecegim eger mc donalds olarak sizin calisma anlayisiniz bu ise sizide cok tebrik ediyorum
Istanbul bahcelievler yayla mc donalds da dun big mc aldim ve surekli gittigim yer icinde ne tursu var ne salata var dogru durust yani herzaman bir seyi iki kere soyluyoruz anca öle adam gibi menu hazirliyorlar tuvaletler cok kotu pisduvar bolumu cok kotu tikanmis lobiler camur masalarda cok boş yemek tepsisi var bunu yetkili mudurlere soyluyoruz bazen musteri olarak bizlere yeterli elemanin olmadigini soyluyorlar cokta piskin mudurleri var ozellikle bayan mudurler sorumsuz yani.
saat; 00:32 de sipariş verdim saat01:05 gibi siparişim geldi açtıgımda hamburgerin içinde et hariç hiç bir malzeme yoktu ve istedigim sozlar gelmemişti saat:01:18de yine aradım özür dilediler ilgilençeklerini söylediler saat:01:43 yine aradım yine özür dilediler ilgilençeklerini ve geri döneçeklerini söylediler bekledim saat:02:35 oldu ne arayan var ne soran ben paramın geri iade edilmesini istiyorum ve gereginin yapılmasını ıstiyorum bu arada menuleri yemedim bekletiyorum.
dün gece mc donalds antalya piramir şubesinden sipariş verdim ondan önceki 2 siparişim eksik gelmişti bu tam geldi çok şükür tam geldi derken kola patladı halım mahvoldu koltuğum mahvoldu şarj aletim bozuldu sabah sabah 200 tl para verip şarj aleti aldım durumu belirttiğimde ise özür dileriz deyip kapattılar
NişAntaşı mc de herzaman patates için bekletiyorlar. Patatesin hazırda olması gerekirken 3 dk 2 dk bekliyorsun ….
dün ızgara tavuklu salata paket servisi için gittiğim bursa fsm bulvarı şubesinde ilk defa bu kadar kötü bir tecrübe yaşadım.salata için tam on beş yirmi dakika bekletildim.salatanın yanında verilen zeytinyaglı sos eve gittiğimde resmen donmuş bir haldeydi.yeşillikler kendinden geçmiş tavuk ise buz gibiydi.bir daha asla mc donald’s tan ne yemek yerim ne sipariş veririm.
İstanbul Yeşilpınar şubesi her haliyle rezalet bu akşam 22:00 sularında gittim müdür çalışanlar hepsi ayrı telden çalıyor her haliyle rezillik bigmeg siparişi verdim patates buz gibi geldi hamburgerin Eti bir tane eksikti
bencede mc donald berbat bi yer burger king en güzeli
6-11-2015 saat11.45te eşim marmara park şbnizde cizburger manü almış menü prblemli imiş yetkili önce değiştirmiş gelen mal aynı imiş sorunca niye böyle deyince mkn bozuk denmiş yetkili gelmiş sorunu çözeceğine eşime istersen şikayet et demiş bilgilerinize. tel 0554 7971461
Restaurantla mesafemiz 1 km. bile değil fakat bulunduğumuz semte sipariş getirmediklerini söylüyorlar.Böyle bir saçmalığı neye göre söylüyorlar merak ediyorum.Ailece haftanın 3 günü gittiğimiz biryer
den böyle bir saçmalığı duymak istemezdik.umarım aklı başında bir yetkili vardırda bu konuyla ilgilenir.
Umudum yok ama yinede yazmak istedim.Adres konusunda nasıl bir kriteriniz varsa şubelerinizin kapısına yazmalısınız yada reklamlarınızda sadece havuzllu villalara servisimiz vardır diye belirtiniz.
üsküdar istanbul şubenizden şikayetçiyim stokda kalmadı diyerek promosyon colayı vermedikleri gibi şiparış 1 saatte zor geldi ve buz gibiydiler.38 tl ödüyorum ve buz gibi kayış gibi papates yiyorum
İstanbul Şişli camisinin orda sübenize 18:00 yemek yemeye gıtım arkadaşımla üst katta siparişlerimizi alıp çıktık bi dilenci üst katta oturuyordu etraf leş gibi bu kısın ortasında sivrisinekler uçuyor bu dilenci etrafa ana bacı küfür edıyo kendi yeri gibi yaylana yaylana oturuyo bi yemek ortasında bunların olması imkanlımı bu Nasıl bi yönetim bu Nasıl is yapımı buranın Muduru sorumlusu yokmu verdiğim parayamı üzülürüyum yoksa pisliğin ıcıne geldigimde inslaah umrunuza alıp ilgilenirsiniz .
Bu nasıl bir saçmalık haksız yere kazanç elde ediyorsunuz kocaeli Çayırova Şubesi tam bir rezalet istediğim bir menü den en büyük boy istemem ramen ona Ogre ücret alıyorlar ve gelen menü orta boy böyle bir saçmalıkmi olur her seferinde aynı şey oluyor bir daha katiyen mc donalds dan kesinlikle bir şey yemicem
Mcdonals çiftliğindeki vahşeti izleyin bi sonra yemek istiyor musunuz tekrar düşünün ve Şikayet edin firmayı hayvanlara eziyet ederek vahşet yaparak kuruyorlar gözlerinizi açın !!!
02.01.2016 su dakika Denizli forum çamlıkta McDonalds önünde oturuyorum elektrik kesildi ve elamanlarınz servis tezgahının üstüne çıkıp ayaklarını uzatarak oturuyorlar ve elektrik gelince millete yemek siparişi verecekler ordan. Bu nasıl bir saygısızlıktır ve bunu yapan da müdür bey. Lütfen seçtiğiniz insanlara dikkat edin..
1 saat oldu siparis gelmedi. Subeyi aradigimizda yolda oldugu soylendi ve uzerinden yarim saat gectiginde tekrar aradigimizda yine yolda oldugu soylendi. 1 saat 10 dakika sonra siparis geldiginde yiyecekler buz gibiydi(yemeksepetinde sicak ve hizli gelirse sevinirim notuma ragmen). Siparisi getiren 15 dk once yola ciktigini, subedekiler yarim saattir yolda oldugunu soyluyordu. Siparisi kapidan iade ettik ve bir daha soylemeyi dusunmuyoruz. Mc Donalds çapa subesi
Istanbul uskudardaki Mc Donalds sa 9 ocak 2016 pazar gunu gittim .Bu zamana kadar gördüğüm en pis yerdi tuvalet kapisi kırık ve icerisi berbat haldeydi.tarafinizdan buralari hiç mi kontrol etmiyorsunuz BUrasinin hemen tadilata girmesi gerekmektedir Bir daha buraya asla gitmem
Bugun aksam yemeksepetinden verdigimiz sparişde 1 adet orta boy patates kizartmasi eksik geldi. Ardik yeniden istedik ve hemen gonderilecegi soylendi. 30 dk gecti hamburgerler sogudu patates gelmedi. Bi kez daha oradik ve yine ayni sekilde gelecegi soylendi yine gelmedi. 46 dakika sonra patates geldi ve bende geri gonderdim. Bu ayni magazda 3. Kez oluyor. Atasehir merkezkezde migrosun karsisindaki mc donalds restorani. Restoran mudurunu kuryeye sordum ve o patatesleri OKAN bey e goturun o yesin dedim. Normalde hic ugrasmam ama o magazada ciddi bi koordinasyon eksikligi olduguna inaniyorum. Bu durumu buraya yazdiktan sonra tum sosyal icerikli platformlarda yazacagim simdi. Nasil uyari yapacaksiniz bilmiyorum sizin icin ne kadar onemli olur bu yazdiklarim ondanda emin degilim ama emin olunki sizi en buyuk rakip firmaniz olan diger burger firmasina tercih etmeyecegim cevremdeki herkeside bu yonde bilgilendirecegim. Kucuk bir patates benim icin onemli degil ama ciddiyetsiz magaza calisanlarinin ve mudurunun uyarilmasi sizin icin önemli olmali bence! İlk kez olan birsey degil! Ama ben ilk kez aradim ve ilk kez yaziyorum!
Tavuklar a işkence izleyin araştırın sonra zıkkımlanın şikayet edelim duyuralım dicem ama Türkiyenin yabancılara duyduğu ilgi büyük bukadar düşmeyelim lütfen biz onlardan daha fazla yemek kültürüne sahibiz ….
Müdürlerinden biri abuk subuk konuşuyorum vardiyaya ilgili konuştuğumuz ağza alınmayacak şeyler söylüyo
1.şikayetim:sipariş teslim edildi yazıyo 10dk sonra geliyo paket yolda diyor ama zilim çalınıyo mcdonls diyo artık bir şey yapılmalı
2.hamburger ? nefis ama patates yıpranmış çok uzun ve soğuk ❄?????
Aqua florya şubesinde bir personeliniz inanılmaz derecede pislik birisi insanların yürüdüğü yollara masada kalan patatesli hep yere atıyor.Böyle bir şey asla olamaz.Bir anca uyarın
Çocuklarla bugün keyif kapsamında gezintiyi muteakip bir macd. almaya kadar verdik ve cayyolu mesakorudaki macd. gittik. Siparid vermeyi beklerken duzensizlik ve yüksek sesli konuşmalar gelmeye başladı. Anladık ki on ekiple mutfak ekibi arasında bir problem var. Bu konuyla ilgili iki sikayetimiz var. Bir Bu tip çalışan sıkıntısını duymak istemiyoruz. iki amerikada 3.99 dolar olan yani 12 liraya satılan big mac neden türkiyede oradaki ebadin yaklaşık yarısı kadar olmasına rağmen 16 liraya satılıyor. Bana bu konu ilginç göründü. Ancak biz ülke olarak daha zenginiz diyorsanız anlayabiliriz. Tekler.
İyi aksamlar
4 kisi atasehir mc e gittik aramizda sadece 1 kisi yemek yiyecekti oglum kucuk oldugu icin otomatikman oyuncaklara yoneldi ve ac olmadigi icin restorant muduru ile konusup normalde cocuk menusu almayacz ancak oglum cok istedigi icin bir adet oyuncak alabilirmiyiz dedik restorant muduru onun bana gelisi 3,5 tl size onu verirsem iflas ederim gibi anlamsiz cumleler kurdu.koskoca mc hersene sirf sevimli gorunmek icin milyonlarca dolar reklam donduren bi firma kucuk ve basit bir oyuncak icin iflas ederim diyebiliyor.eger bu sebepten iflas edecekse hic durmayin kapatin.
siparis yarım saatte geldi ürünlerim sıcaktı burgerde kücük bi kıl cıktı düşmüstür diye bisey demedim anlayısla karsıladım daha sonrasinda milksheka te lastik parcaları cikti ve chees kek bozuktu bunlarıda anlayışla karsilayamam kusura bakmayın lütfen. bende mc de calıstım 1 sene birazdaha dikkat..!!
dikkate alırsanız sevinirim.
Ankara/Batikent Mcdonald’s Şubesi
Toplamda 6 kez menü istetip 1 ini düzgün alıp diğer hepsinin sorunlu eksik geç veya yanlış gelmesinden bıktım karnım doyacak diye yemek söylüyorum daha çok aç kalıyorum ve firmanın bana verdiği cevaplar beni dahada çıldırtıyor Yemeksepeti.com a şikayet ediyorum bana yaşadığınız sorun için özür dileriz gerekli yerlere bildiriyoruz diyip hala sipariş alımını açık tutuyorlar 1 kere olan şey hatadır yanlışlıktır ama bu şey 1 değil 5 oluyorsa bunun adı ihmaldir saçma sapan çalışanların o parayı haketmediğinin göstergesidir ben artık bu adamlara bir yaptırım uygulandıgını görmek istiyorum.
Çay ve kahve fikriniz harika. Fiyatı da çok uygun. Teşekkür ederiz. Menüler dışında aldığım ek içecek için ödediğim fiyatta çok iyi. Çok çağdaş bir fikirleriniz için teşekkür ederim.
mrb bende corludaki subenize gttm bugun normlde soslari ketcap ve mayonezi kesin oalrak vermesi lazm digerlerine para aliosa bile uyarmasi.lazm bana kafasina gore sos verio ustune bide itiraz ediyor ki digerlernde hic boyle bisey gormedim bugune kadar dogrusu patatesler bayat nezmandan kizartilmşsa artik hic memnun kalmadm dogrusu gereginin yapilmasini dilerim
Bir haftayı aşkın süredir Edirne saraçlar mc donalds ta klimalar ya çalışmıyor yada zordan çalışıyor personel üşümekten hareket halinde nerede sorumlu müdürü nerede yönetici bölge sorumlusu bu havada ısınmak için girilen yerde şok yaşadık gereği ne zaman yapılacak Anadolu grubu yattığı yerden maaş mı veriyor bu havada sorumlu amirlere o çocuklar zatürre olacak yakında saygılarımla
MRB Antalya eski sanayi subeniz. Dışarıya serviniz çok hızlı bunun için tsk ederim ama mcdonalt tercih etme sepeplerimden birisi patates citir çıtır olmasıydı ama artık hamur gibi yenemiyor.
16 ocak 2017 saat yaklaşık 14:00 Airport AVM Mc Donald’s tan aldığım bigmac menü’nün köfteleri inanılmaz kokuyordu ve şikayetim sonucu köfteleri koklamak kasiyer veya şef kızımız “bu köfteler normal kokuyor”dedi…
Teşekkürler Cumali.Hızlı ve sıcak geldi.