22 yıldır kullandığım kredi kartıma yıllık ücret her yıl talep ediliyor. bu yıl kapatmak istediğimde 2.700 tl. alışveriş sözü verdiğim takdirde bu paranın alınmayacagı bildirildi.hem bankanın kartını kullanacagım hemde zorunlu alışveriş yapmam ne kadar etik.şubeme baş vurdum müdür bey bizimle alaksı yok diyor, telefon bankacılığını arıyorum bir sürü laf kalabalığı yapıyor.kart ücretini ödemeden kartımın iptalının yaptırmak istiyorum.
Gönderen İsim/Mail: irem63@hotmail.com
Şuana kadar email adresime gelen hesap eksresi dökümleri ocak 2016 tarihi itibari ile gelmemektedir. Ekstremi düzenli. larak email adresime gönderirmisiniz
enaz 20yıllık müşterinizim ve şimdiye kadar borcumu düzenli birşekilde ödedim.ama ocakta 87.00tl.kartaydatıçıkarttınız.müşterihizmetleri ödemek zorunda oldugumu şöyledi ve karttaki 40.00tlbonuzile.kartatdatınıödedim.vekarttımıiptalettirdim.demekki.müşteri memnuniyeti.sizce.bumu.tşk.ler
15 yıldır yapı kredi kartını kullanıyorum üyelik ücreti 76 tl.iptalini istedim 3 ayda 2700 tl harcama yaparsam iptal ederiz dediler viza kartımı en zamanda iptal ettirecegim.sizin müşteri memmuniyetiniz demekki böyle herkesin memmuniyet anlayışı farklı
Ben bankanızın müşterisiyim.Her yıl olmak üzere bana sürekli yıllık aidat ücreti geliyor.Bu durumdan rahatsızım.Bankanızı aradım 95 tl kart ücreti geldiğini söyledim. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş bana iade yapamıyacaklarını söylediler.Bende kartımın iptalini istedim,kartı iptal etseniz bile aidatı ödemek zorundasız diye bana cevap verdiler.Ben iptal olan kartın neden yıllık aidatını ödiyeyim.paramın iadesini istiyoru. gereken özni göstereceğinize inanıyorum.
ptt ‘ den almakta olduğum emekli maaşımı yap kredi bankasını taşıdım.( beşiktaş – barborosbulvarı Şb. ) burada görevli olan hanım bireysel departmanındaki kredi kartı önerdi, ilk olarak kart aidatı olduğu için istemedim kendisi vereceği kartın aidatsız olduğunu ancak puan kazanamayacğımı belirtti.tmm dedim 83 tl kart aidatı geldi. MÜŞTERİNİN İYİ NİYETİNİ SUİSTİMAL EDEN BANKANIZDAN VE PERSONELİNİZDEN ŞİKAYETÇİYİM,Bu ücretin tarafıma ödenmesini talep ediyorum ,pazartesi itibarlı tüketici mahkemesine baş vuracağım bilgilerinize.
Yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatıp iptal ettirdigim kredi kartına 5 ay sonra kart aidatı gönderiliyor ve haklıymış gibi birde daha önce neden haber vermediniz dediğimde size ulaşamadık deniliyor böyle çocukça yalanlarla milleti kandırıp parasını alıyorlar maaş musteriniz olduğum halde inanin sizinle çalışmaktan hiç hoşlanmıyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum eğer bu ücretin iptali gerçekleşmez ise hakkimi gerekirse mahkeme yolu ile arayacagim
yapıkredı bankasın müşterısıgım kendım esnafım bende125tl yıllık kart ücretı kesılmiş kartım ticarıkart resmen sogkun
Sevgili yapı kredi temsilcimiz yıllık üyelik için kesintisi binin iadesi nistiyorum gereğini arz ederim teşekkür
Kullanmadığım kredi için 1050 tl kredi tahsis ücreti kesilmiş buna ne demeli bilemedim