Yapı Kredi bankasından 2013 yılında kredi çektiğim ve kredi ödemelerim için kullandığım hesabımdan 2015 yılı boyunca 129 TL hesap işletim ücreti kesilmiştir. Ancak yapı kredi bankasının hizmet politikasında “Belirli süreli kredi sözleşmesine ilişkin açılan hesapların, sadece kredi ile ilgili işlemler ve krediye ilişkin sigorta ödemeleri için kullanılması durumunda ilgili hesaplardan hesap işletim ücreti tahsil edilmemektedir.” diye belirtildiği halde hesabımda kalan her para hesap işletim ücreti altında kesilmiştir. Günlerdir şikayetlerde bulunduğum halde yapılan haksız hırsızlık için muhattap bulamamaktaym. Kredi hesaplarının hesap işletim ücretinden muaf tutulduğu saçma sapan bankanızın hesabımdan çalmış olduğu 129 TL’nin iadesini istiyorum!!!!

Gönderen İsim/Mail: semra özer / se_m_ra.ozer@hotmail.com