İŞ Bankası Akıllı Anahtar Sorunu lütfen yardım edin | Sayın yetkili; akıllı anahtar ile hesabıma giriyorum fakat havale yapacağım akıllı parola oluşturacağım her defasında akıllı anahtar şifreniz yanlış girilmiştir diye hata veriyor. Defalarca internet bankacılığı destek hattını aradım. Düzelecek dediler ama 4 gündür hala aynı hatayı alıyorum. 2 ayda bu akıllı anahtarin gelmesini bekledim, bankanizin bu ilgisizliginden şikayetçiyim. Siz özel bankasınız. Müşteri memnuniyetinizin en iyi olması gerekirken devlet bankası gibi davranıyorsunuz. mehmetceylan
Gönderen İsim/Mail: mehmetceylan48@gmail.com
tüketici hakem heyetinin belirledigi kart aidatlarının hala tarafıma ödenmemiştir.2defa şikayet formu doldurup göndermeme ragmen hiçbir çalışma ypılmamıştır konuyla ilgili antalya tüketici hakem heyetinin kararına istinaden kart aidatlarımın acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum