Vodafone şikayetleri

VODOFOEN RER MAXİ TARİFESİ İNDİRİMLİSİNDEN ALDIM.OPOROTÖRDEN MART 2013 TARİHİNDE, MAYIS AYINDADA KAPATTIRDIM AMA HAT İPTALİ OLMADI BİRYIL KALMA SÖZÜ VERDİM İPTALİNDE BENDEN HER AY BEDEL OLARAK 25 TL PARA İSTİYORLAR HATTI TAMAMİYLE KAPATTIRMAK İÇİN BU BEDELDE 5 AYDA 125 TL YAPIYOR BNİ BU KONUDA BİLGİLENDİRMEDİLER DİYE OPAROTÖR ARADIM DİNLENMESİNİ İSTEDİM KONUŞMALRIMIN DİNLEMİŞLER VE İPTALİ KONUSUNDA PARA ALINACAK DİYE AMA FİYAT BELİRTME YOK YİNE DİYORUMKİ BANADA DİNLETİN DİYORUM SAVCILIĞA BAŞVURUN DİYORLAR RESMEN DOLANDIRICILIK YAPIYORLAR SAVCILIKLA UĞRAŞACAKMIŞIM ÇOK PİŞMAN OLDUM BU HATTI KULLANDIĞIM İÇİN HEMEN İPTAL EDİCEM VE ÇEVREMDEKİ BÜTÜN İNSANLARADA DEĞİŞTİRMELERİNİ SÖYLÜCEM ÇOK ÖFKELİYİM BEN YOLDAN MI TOPLUYORUM BU PARALARI İKİ HATTIM VAR VE BEN ŞUAN 250 TL KAPATMA PARASI VERİCEM İNSAF BE….ASLA VODOFON KULLANMICAM

müşteri memnunıyetı dıyorsunuz bır gecede 250 mesaja cozum bulamıyorsunuzi musteri hizmetleri yardımcı olamıyacaksa neye hizmet veriyor bılmıyorum.

2 gündür müşteri hizmetlerinden 200 e yakın mesaj geldi ve hala gelmeye devam ediyor deli oldum neden böyle oluyor bunu vodofon çözümlesin

fatura kesim tarihinden 5 gün önce numara taşıma talebinde bulundum numaram fatura kesim tarimden 17 dakika sonra taşındı ve 1 dakika bile konuşamadan 1 aylık faturayı vodafon bana gönderdi.kendi akıllarından 3 5 kuruşu çalınca zengin olacaklarını sanıyorlar bu soyguncular.bundan sonra vodafon benim için bitmiştir.

vodofon internet kurumsal kullanısıydım, tam 4 aydır kapattırmaya çaılışıyorum hala kapatmadıkları gibi ne kadar zamanda kapatacaklarınıda söyleyemiyorlar.

ilk aya aradığımda benim üyeliğimle ilgili bilgileri bile bulamadılar.sonra uğraşarak üyeliğimi buldurdum ve kapatmak istediğimi söyledim ( bu arada kullanmadığım halde bir fatura geldi ve ödedim )tamam dediler ve kurtulduğumu sandım bir dahaki ay tekrar fatura geldi tekrar müşteri ilişkilerini aradım ve dilekçe yazmam gerektiğini söylediler dilekçe yazıp faksladım (tüm iyi niyetimle kullanmadığım halde ikinci faturayıda ödedim) bir dahaki ay tekrar fatura geldi müşteri hizmetlerin i aradığımda ıslak imzalı dilekçe olması gerektiği söylendi (artık iyi niyetim kalmadı ama son diye tekrar kullanmadığım hizmetin bedelini ödedim) .bu aytekrar fatura geldi müşteri hizmetleri işlemin devam ettiğini ne kadar zamanda biteceğini söyleyemediklerini faturaları ödemem gerektiğini söyledi. artık iyi niyetim kalmadı faturalarıda ödemiyorum ve her platformda bunları yazıp söyleyerek size karşı insanları uyaracağım buradan başlıyorum .

oralarda hiç kimse varmı bana cevap verebilecek yada derdimi çözebilecek yoksa bu mesajı havayamı attım bilmiyorum

odenen fatura alakalı

kudus seyehatimden önce vodafone müşteri hizmetlerini arayarak gideceği ülkeyi ve bir hafta kalacağimı belirterek müşteri hizmetlerinde buluna şahsın önerileri doğrultusunda 120 dk paketi 70 tl karşılığında aldım. bana gelen fatura 494 tl yanışlık olacağını düşündüm ve müşteri hizmetlerini aradım. gelen cevapta yanlışlık olmadığı ve faturayı ödemem gerektiği belirtildi.biliyorum burası türkiye sahtekarlık ve üçkağıtçılk yapanın yanına kar kalıyor ancak ben tüm hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağim. vadafone dünya şirketi senden şikâyetçiyim.

kızımı faturalı vodafone freezone tarifesine geçirdim tarifenin bedeli 25 tl gelen fatura 135tl nedenini ögrenmek için bayiye gittim savunma aynen su telefonunuz akıllı telefon olduğu için kendi kendine internete girip güncelleme yapıyor,facebook ve twitter bedava ama sadece girmek bedava begeni yapamzsınız veye resim bakamazsınız birde face m. faceden girmeniz lazım ben söylüyecek hiçbirşey bulamadım yazıklar olsun madem böyle şeyler var neden paket satılırken bunlar söylenmiyor ne koparsak kar diyemi düşünüyorlar benden bu ay 5 aylık faturamı alıyorlar resmen hayrını görmesinler birde vodafone bırakmak istedim utanmadan 10 tl para istiyorlar cezamış neyi kimi cezalandırıyorsunuz zaten vodafone geçmekle cezamızı bulmusum ben allaha havale ediyorum benden aldıkları paranın hayrını görmesinler

afyon dinar capalı koyunde ve etrafındaki koylerde dahil cekmiyor ilgilenmenizi arz ederim 05366428998

burdan yetkili firma yöneticilerine sesleniyrm milyon dolarlık bir firmanın yetkili kişileriyle görüşe bilmke için fax çekmem gewrekiyormuş şikayet hattın yokmuş vodafone müşteri temsilcisi didem hanım söyledi sicil nosu 07003408 yazıklar olsun bir senedir faturalı hat sahibiyim yakında hatta yarın sizden kurtuluyorum

her yöne 500 dk 27 tl lik mini paket abonesiyim.telefonumun arananlar menüsünden arama süresini sıfırlamıştım.telefon henüz 366 dakikada fakat hattım aramaya kapatıldı.6 tl lik ek paket almalıymışım.500 dk dolmadan niye hattım kesildi mantıklı bir açıklaması vardır umarım

Çok yavaş pişman oldum

Vodafone sınırsız facebook twitter paketi aldım.ayda 5 tl ücretlendirme söylendi.Ertesi ay bana 230 tl fatura geldi.Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde facebook ve twitter da yorum veya begeni yapıldığını bu yüzden bu kadar rakam geldiğini söyledir.Yani tam açıklamayı müşteri hizmetleride yapamıyor.Ben hakkımı yasal yollarda aramak istiyorum.paket aşımı bilgisi gelmedi.ilaveten internet kullanımını sorguladığımızda halen limitimiz olduğu görünmekte.İlaveten 100 tl ye geldiğinde bile bilgi msjı gelmedi.

Vodafone data hattı aldım don iki aya kadar faturam kırk küsür lira geliyordu son iki aydır 145 lira fatura geliyo tarifem değiştirilmiş ama müşteri hizmetlerinin umrunda bile değil

Sn. Vodafon Yetkilileri Telefonla şikayet bildirmek o kadarzor ki… bire basın, ikiye basın, beşe basın… insanın en sonunda tepesi atıyor. 5412949134 nolu Mobil İnternet Modemim ile ilgili tarife değişikliği istedim. Yetkili Bayilerinizin bu işlemi yapmamak için ileri sürmediği soytarılık kalmadı. Telefonum;5423437479

Mrb ben Hatay iskenderun primemal AVM de calisiyom Vodafone müşterisiyim bir telefon aldım hattını kırdirmak istedim AVM içindeki vodofon AKPINAR bayisine gittim benden hattımı kırmak için 5 tl ücret istedi ve 1 gün önce arkadsimlada avmede avea bayisine gittik hiç bir ücret ödemeden hattını kırdı ve bu konu hakkında bayi için gereğinin yapılmasını arzederim saygilarimla.Mahmut Dönmez iletişim tlf:05343998187

etlik aşağı eğlencedeki bayiden eşimin türkcell hattını kapattırdım ve vodafon 17 tl 500 dak.tarifesi açtırmak istedim fakat çalışan yanlış tarife açmış bunun düzeltilmesi için 15 gündür bekliyorum çalışandan da şikayetçiyim işini düzgün yapsaydı beni madur etti daha kaç gün bekleyeceğiz hattı kullanamıyoruz ilgilenirseniz sevinirim

ben haci aslan. haberim olmadan türkcell operatöründen wodafana operatörüne nüfus cüzdan fotokipim ve imzam olmadan izinsiz olarak bu numaram 05312597778 geçirilmiştir.bu yüzden mağdur oluyorum.gereğinin yapılmasını hızlı bir şekilde ARZ EDERİM. bunu yapan bayinin hangisi olduğu tarafıma bildirirseniz savcılığa şikayette bulunmak için.

VodafoneTR faturasız hat kullanıcısıyım. 2 ay önce 16 tl ye super internet paketi aldım ve 1 ay sonra iptal ettirdim. bugün 20 lira yükledim hattıma ve 16 tl internet paketi adı altında kesinti oldu. ama internete de giremiyorum. benim 16 tl nereye gitti çok merak ediyorum açıkçası. 6 yıllık vodafone abonesiyim. ilk defa böyle bişey oldu. sorunu en kısa sürede çözmenizi rica ediyorum. telefon numaram 0545 438 05 19 şimdiden teşekkürler…

Bu söz konusu gsm operatörü de (wodafone) tıpkı bankalar ve turkccel gibi yalancı ve sahtekar.kimse reklamlara inanıp abone olmasın.

Faturasiz hat kullanicisiyim sana soyluyorum vodafone internetin neden bukadar yavas, sebeken neden boyle dusuyor, telefonla konusurken kapaniyo, sebeke dusuyo surekli ne oldu sana? Aklinizi basiniza alin isinizi guzel yapin elemanlarinizi egitin

Bir buçuk senedir aynı internet paketimi iptal etmeksizin kullanıyorum ama internet paketim vadofone tarafından tarifem değiştirilmiş 500 mb internet paketi kullanıyordum 250 mb a düşürülmüş hatta 250mb internet paketi 15 tl ama benden 17 tl para alınıyor 2 tl fazla ödüyorum müsteri temsilcisini aradım haklısınız diyor sebebi diyorum cevap veremiyor sikayetimi müşteri temsilcisi dahi cözemiyorsa nereye şikayet etmem gerekir

bana 1 gb. internet alırsam 1 gb. internetide vodafon hediye edecek dediler meğer kampanya 31 ekimde bitmiş müşteri temsilcisi denen arkadaşın hiçbişeyden haberi yok müşterileri kandırıyorlar. şikayet ediyorum sadece şikayet kaydı olşturuyorlar marifetmiş gibi ama çözüm yok. ey vodafon yöneticisi arkadaşım telefona çıkacak sorun dinleyecek cesaretin yoksa o koltuğu meşgu etme senden daha iyi yapacak bir sürü insan var bu memlekette. bide bunu yazıyoruz ama bizi takan yon bir arayalım diyen yok nasıl bir şikayet hattı bu anlamadım.

sayın vodafone yetkili kişilere söylüyorum.ben 06/11/2014 perşembe günü avea hattımı vodafona çevirdim ve her yöne tahadütlü 1500 dk 25 tl dediler bende kabul ettim.işlemlerim yapıldı ve bana mesaj geldi dedi 10.11.2014 saat 05.45 te hattınız açılacak ve açıldı gelen mesaj bana diyor ilk ay için 41tl karşılığında yurt içi her yöne 900dk hattınıza yüklenmiştir. sorun su ben 25 tl ye 1500 dk tarifesine abone olmuşum bana gelen tarife 1000 dk ve 45 tl vermişler ben şuanda mağdur durumdayım eğer herhangi bir düzeltme yapılmayacaksa savcılığa başvuruda bulunacam gerekenin yapılmasını arz ederim.

izmir üçyolda 3 gündür şebeke problemi yaşıyorum . Yazılı şikayetimi izmir Çankaya yetkili bayiinizden yaptım. Hala sorun giderilmedi . Biran önce gereğini yapın yada bilgi verin

Cuma günü red tarife hattı aldım fakat hala açılmadı

ADIMA KAYITLI 5305278942 VE 5459403480 NUMARALI HATLAR VAR.TARAFIMA ŞİRKETİZDEN TAAHATÜ BİR YIL UZATMAM HALİNDE AYNI ÜÇRETLE DEVAM VE BİRİNCİ AY 13TL FATURA GELECEĞİ SÖYLENDİ.FAKAT 13TL’LİK FATURAYI GÖREMEDİK.MADEMKİ KONUŞMALAR KAYIT ALTINDA GEREĞİNİ YAPMANIZI BEKLİYORUM. SÖZLEŞMEM BİTİNCEDE YENİDEN DÜŞÜNECEGİMİ BİLMENİZİ İSTİYORUM. TARAFIMADA TELEFONLA BİLGİ VERMENİZİ TALEP EDİYORUM.BEN SÖZÜMDE DURDUM SİZDE SÖZÜNÜZÜ YERİNE GETİRİN.

öncelikle hepinize hayırlı iş dilerim.benim sorum şu ben vodafone uzun zamandır.kullanıyorum.ama internetim çapık bittiyor.ve heski amoneler interneti sınırsız kullanıyorlar neden şimdi.aboneler interneti sınırsız kullanamıyorlar.benim internetim şuanda kapalı ayarları gönderilmedi.

ya hat aldım hat yarım saate acılacak denıldıı ama saat kac oldu daha acılacakk

5313057642ve diğer numara’mıda 2 ay önce fodafon yeni duble her yöne 500 dk 500 mb internet paketine geçiş yaptım ikinci’kez kontür yükledim 11.12.2014 saat 16.44 te banaabonelik sözleşmemin ve kimlik bilgilerimin taraflarına ulaşmadığını ve hattımın 5 gün içinde kapatılacağını bildirdiler bayiden bilgilerimi faxslat’tığım alde 12.12.2014 13.00 dan beri hattımı kullanamıyorum buraya geçeli 2 ay oldu peki bilgilerim ellerine ulaşmadan bu pakete nasıl geçiş yapıldı ikici ayda kısıtlanabiliyor bunlar resmen bizleri dolandırıyor resmen şerefsizliktir ben peşin para veriyorum o zaman parayı’da iade etsinler.daha öncede mikro öncede faturalı hattım var iken mikro ödeme yapılıp benden haksız para alındı arkadaşlar faturalı hat kullananlar numaranızı mikro ödemelere kesinlikle kapattırın bu tüm operatörler için geçerli benden fodavonda 180 tl türkselden 250 tl başka bir arkadaşa 1000 tl ödettiler bunu size bayiler bildirmez burada resmen bir dolandırılıcık söz konusu bunlarda göz yumuyor bana bir mesaj gelmişti ben mesaj cevap vermediğim halde ikinci mesajda ödemeniz onaylanmıştır diye bir mesaj daha geldi internet yolu ile oyun satın aldığımı söylediler nekadar ihtiraz etseniz bile bu faturaya yansıyor mecburen ödemek zorunda kalıyorsunuz buna çok dikkat edin benim başıma gelmez demeyin kesinlikle butür ödemelere hattınızı kapatınız insanları resmen dolandırıyorlar buna telefon şirketleri’de resmen göz yumuyor ben bu yüzden faturalı hat kullanmıyorum

02/12/2014 tarihinde hattımı konturlu hatta geçmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep de bulundum aradan 3 gün geçtikten sonra müşteri hizmetleri beni yeniden arayarak geçme nedenimi ve daha sonra bana özel teklif hazırladıklarını beyan ettiler. Teklifleri 500dk 5000sms ve 2gb internet ve de aşım olmayacağını söylediler. fiyat olarak da 25 TL’denildi. 1 sene de bu tarifede kalma sözü istediler değişiklik yapmam durumunda da 20 lira gibi bir ücret ödersiniz dediler. Bende kabul ettim. Hesap kesim tarihi her ayın 15 i olduğundan yeni tarifeye o zaman geçeceksiniz denildi. 16/12/2014 tarihinde ise geçişin olmadığını söylediler ve 30 TL karşılığında ona geçiririz denildi. şuan ise bu tarifeyi 30TL ye geçebilirsiniz diyorsunuz suan 500dk 5000sms 1gb internet veriyorsunuz. İlk anlaşmamız böyle değildi!!

Günlük cepnet paketinin 1.5 tl karsılığında sınırsız olduğunu söylemisti müş. Hizmetleri. 24 tl gibi bir lira düşümü yaşadım bu paketi yaptığım halde. Aynı gün icerisinde. Ve bu seferde günlük cepnetin 10 mb kadar bir sınırı olduğundan kaynaklandığını söylediler. İnsanları kandırıyorsunuz. En kısa sürede hattımı değiştireceğim. Avea gibisi yok!

duble 1000 tarifesi olan iki hat kullanıyorum 22 tl aylık tarife ücreti ödemem gerektiği konusunda 3 ocakta mesaj geldi 3 ocakta 22 tl ödedim fakat duble 1000 tarifemi kullanamıyorum müşteri hizm bana 2 tl devlet kesintisi oldğ için başlatılmadığını söyledi beni vodafon neden bu konuda önceden bilgilendirmedi ve ben neden boşu boşuna 2 hat için tekrar 44 tl ödüyorum bu mağduriyetim giderilmediği taktirde hukuki yollara başvuracağım

slm 11 11 2014 te kontur yükledim 1000 paketıme fakat yüklenmedi 10 01 2015 te 25 tl gene yüledim 16 tl hemen gitti ve arkasından 9 tl gene gitti anlıyamadım vadafon için kötü bir olay lütfen benı arayın 5458419460 telım

Merhaba 26/12/2014 tarihinde tarafınıza internet başvurusu yaptım yaklaşık 1 ay olmasına rağmen ne arayan var ne de soran. Şaka gibi numara veriyosunuz tam 10 gündür ulaşamıyorum. Reklamlarda sınırsız hizmet illa bağlantımız olunca mı rezıllıklerınızı görmeli insanlar.Zar zor ulaştıgım şahıs da bızım yapabılecegımızı bişey yok ulaşamadıgınız numara yardımcı olur dıyo yok yok dedım şaka bunlar. Turkcellle yıllardır çalışırım hiç bu kadar rezil duruma düşmediM.Biraz ses tonum yükseldikten sonra arayan soran başladı sonucu merak edıyorum Rahşan hanımdan dönüş gelicek bekliyorum azimle ……. saygılar….

merhaba öncelikle bu sorunu yaşadığım için inanın çok sinirliyim 36 tl lik faturam nasıl oluyorda 140 lira oluyor die sorucam ve sizde açıklama olarak limitinizi aştınız diyeceksiniz biliyorum işte sinir olmamın nedeni bu ben bayideki arkadaşınıza bin kere söyledim faturam tek bir lira artsın ödemeyeçegim ona göre faturamın paket bitiminde durdurulması gerektigini ve bana bunu mesajla belirtilmesi gerektiğini inanın 6 veya 7 kez söyledim ve şimdi paket aşımı denecek bana size soruyorum müşteri memnuyeti diyorsunuz sabahdan beri müşteri hizmetlerini arıyorum ve bağlantı sıfır üstüne üstelik sizi aramama bile ücret alıyorsunuz bune saçmalıktır başka hatlar nerdeyse bedava olacak siz hala nerden para çıkarsam kusura bakmayın ama dolandırıcılık bu ve katien 5 yıldır vodofon aikesindeyim ve ben artık vodofondan çıkıyorum faturamımı ödemeyecegim o arkadaşınız ödeyecek çünki ben 100 liralık paket aşmış olma imkanım sıfır ve faturalı hattımın hemen kapatılmasını rica ediyorum egerki bunu arkadaşınızla konuşmuş olmasaydım inanın hiç bir söz hakkım olmayacaktı bağcılar sancak tepe mah yürüyüş yolundaki şubenizin müdürüyle konuşarak bu hatta sahip oldum ve şikayetciyim gerekeni yapın dilerim burdan sesimi duyura bilirim teşekkürler.

02.06.2014 tarihinde VODAFON Telefon Bayinden Vodafon Smart 3 fatura hattı üstüne aldım.Telefonu 06.02.2015 Tele Servisce gönderdim.10 gün sonra aldım.Ancak 17.02.2015 tarihinde bana yasal uyarı niteliğinde bir mail aldım.Telefonun 2 ay içresinde kapatılacağı yazıyordu.Yasal olmayan telefonlar nasıl faturalı hatlar üzerinde veriliyor.BU durumda mağduriyetimin giderileceği kanısındayım.Ben şikayetçiyim.Gereğini yapılacağını dilerim.

Slm arkadaşım bak şu an yazmak zorunda kaldım sayenizde müşteri hizmetleri ni arayimmi yorum 45 tl yükledim hattına 29 tl paket yaptım oraya gitti 2 aylık Telsizi ne zikmıdır 3 tl de oraya gitti diğer kalan param nereye gitti benim parami kim adıyla geri versin hakkımı helal etmiyorum benim parami verin arkadaş kim adıyla geri vermesini boğazınıza durur inşallah vermesiniz bunu okuyan müşteri hizmetlerinden bir eleman varsa beni kimse oranın genel müdürü ona baglatsin arasin arkadaş bune zehirli ya resmen parami arakladilar lütfen yetkilir bu işi çözün

2011 yilinda yasal takibe dustum yanliz bir kisi beni arayip bircum oldugunu soyledi ondan sonra beni 2015 yilina kadar arayan olmadi beni avukatiniz aradi borcum oldugunu soyledi vodafon musteri hiz metleini aradim tamamda kardesim 3 sene boyunca beni hic arayan olmadi yaziklarlar olsunki toplamda 2 hattimin 1056.59. Kurus olan borcumu tamamen odedim 3 taksitde avukatinizdan borcu yoktur zazisida aldim vadafone bayilerinden bir kontol edeyim dedim 260.00 tele borcum var olarak gozukuyor ben sizlere borcumun tamamini odedim benim size hic bir sekulde borcum yoktur vadafon musteri hizmetlerini ariyorum birisi evet sistemde gozukuyor ama borcunuz yok diyor diyer bir kisi borcum oldugunu soyluyor ya arkadas burada dogru duzgun bilgi vere bilecek kimse yokmu kardesim benim size borcum yoktur borclarimin tamamini size odedim beni sisteminizden silin ve bana dogru duzgun bilgi vere bilecek kisi beni arasin borclu oldugum nuralarim 0554 623 22 75 ve 0538 515 14 81 bu numaralarin borcu yoktur ve avukatinizdan borcu yoktur yazisi aldim burada 0554 623 22 75 nolu hattin 260.00 aktif olarak gozukuyor sisteminizden kaldirin benim suze borcum yoktur ses kayitlarinda konusmalarimiz gozukuyor buradaki cslisanlar borcum ol madigini soyluyor sistemunizden silin beni ben size tum bilgilerimi gonderdim faks olarak bana sizin tarafinizdan borcu yoktur yazisi ve beni arayip bilgi veril mesini istiyorum bana bu numaradan ulasabilirsiniz benim adim muammer par iletisim nosu 0554 623 22 76

Uşak in ilçelerinde internet cepten kimsenin çekmiyor arıyoruz vodafone tel ayarı diyor ama hatlarda sorun var neden yapılmıyor bu ücrete gelince hemen kesiliyor

benden aylarca haksız fatura parası aldınız birde kontür yükledim paramı kesip aylık konuşma paketimi yüklemediniz hep kendi dediginizi yaptınız beni madur ettiniz şimdi bende yasal yollara baş vuracam ne kadar vodafonlu dostum varsa hepsini vodafoneden çıkaracam saygılarımı sunmuyorum saygı hakedenındır ha unutmadan hakkımı helel etmiyorum allahın adaleti sizinkinden daha üstündür

talimatım ve borcum olmamasına rağmen hattım donduruldu ve 5 günden beri açılmadı.en kısa zamanda açılmaz ise vodafone dan şikayetçi olup tüketici haklarımı kullanacağım..ne iyi hem pasını alın vatandaşın hem hizmet vermeyin feodal bey misiniz hırsızmısınız

Sirnak silopiliyim burdaki vidafon bayilerini sikayet etcem. Kisinin izni olmadan baska kisiler taragindan telefon dökümanini çikartiyolar buna bi çare bulun yada uyarin. Biktik sorumsuzluklarindan

Lütfen sirnak silopide bayiler uyarilsin.

Gerçektende silopideki bayiler arkadaslik hatri için döküman çikartabiliyor. Özel bir iznin olmasi gerekmiyomuydu

EKİM 2014 DE FATURALI HATTIMIN SÜRESİ DOLDU,,YENİ KAMPANYANIZA GEÇTİM…İKİYIL BOYUNCA.AYLIK ÖDEMEM 29 TL…OLMASI GEREKİYOR……ANCAK..VODAFONE’DAN OCAK 2015 TARİHİNDE YENİ TELEFON ALDIM (SANSUNG S3) HATTIMA 23 TL AYLIK ÖDEME İLAVE EDİLECEĞİNİ BELİRTTİLER VE SÖZLEŞMEYİ BUNA GÖRE İMZALATTILAR….YANİ AYLIK TOPLAM 52 TL ÖDEMEM OLACAKTI,,,OYSA ŞİMDİ FATURAMA BAKTIM 62 TL ÖDEMEM GEREKİYORMUŞ….BU NE DEMEK??? NEDEN TAAHHÜTÜNÜZDEN SORUMLU OLMUYORSUNUZ…AYRICA EVİMİN İÇİNDEN KOONUŞAMIYORUM….BUNU DA AYRICA TARAFINIZA BİLDİRDİM…SONUÇ ALAMADIM…..BİRAZ LAUBALİ GÖRDÜM SİZİ……SÜREM DOLDUĞUNDA TÜRKCELLE GEÇECEĞİM….ZATEN ORADAN VODAFONE’A GEÇMİŞTİM…..GEREĞİNİ YAPMAZSANIZ KARARLIYIM..

ankara dışkapı yıldırım beyazıt eğt. araş hastanesi alt katlarda şebeke çekmiyor. mağduruz

Hocam bayi 29tlik freezoone tarifesi yapti imzaladm ama esnek tarife diyo 44lira fatura geliyo ne yapmak lazm geri donusu yada tarife degisikligi mumkun mu tarife degisikligine ucret odermiyim

vodofone eski borçlu müşteriyim 5 faturalı hattım vardı ama aksilikler oldu 3 hattımın borcunu ödedim 2 si kaldı aksilikler oldu ödeyemedim şimdi emekli oldum ve bir şirkette proje koordinatör olarak iş buldum ardahan şantiyede elemanlar ve ofis için İnternet paketi alacaktım yeni iş ve kariyerimi yeni yakaladım vodafonu arayıp eski borcum ödeyip internet paketi alıp şantiyede elemanlarında vodafona geçecekti ama karşıma 250 tl borç 1600 tl çıktı geçmiş aftan yararlanmak istedim ve aldığım cevap borcu öde sonra al dediler yardımcı olmadılar ardahan’daki bayi tanıdık onların hatrına eski türkcel hattımı taşımıştım ama vodafon faiz indirimi yapmak yerine veya yardım önerisi yerine sert cevaplar aldım müşteri temsilcileri yardımcı olamayız dedi avukatları İlhan Duman hukuk bürosu vodafon merkez indirim yapar diyor bunlar müşteri kazanmak değil kazıklamak içinmi uğraşıyorlar benim sayemde 30 müşteri kazanacaklardı şimdi bende hattımı iptal edeceğim ve TTnet Müracaatı yapaçam vodafon hattım 05358134443 Adım Rufat Bodur bu yazdıklarım tüketici olarak hakaret değildir insan zor duruma düşer ödeyemez sonra yardım ve indirim istemek suç mu . Saygılarımla

ben hattımın uzerınden bır telefon aldım.bana telefon ıcın evrak ımzalattılar.sonra bır ay sonra tarıfemı ıkı kat yapmıslar yanı tarıfem 35 tl ıdı sımdı 75 yapdılar yanı 840 tl daha fazla alıyorlar telefonuda 2280 verdıler telefon bana 3120 geldı müsterı hızmetlerıne şıkayet eddım ama bılmıyom ne olacak