merhaba iyi çalışmalr öncelikle.08.07.2012 thy kıbrısa 13.45 sefer lı ucagınızda 4 kısılık rezarvasyonumuz vardı. biz 12.30 girişinizde bagaj kontroldeydık yarım saaat bekeldıkten sonra ıcerı gırbıldık a peronuna yonlendırdıler ordan işlemın kpandıgı soylşenıp b 15-16 peronuna yonlendırıldık oraya gıttıgımızde saat 13.00 ve b 16 dakı bayan personelınız bıze artık cok gec oldugu ve bıletımızı ıptal oldugunu ucamıyacagımızı soyledı. yanımızda baska 5 kısı bebeklı ve onlara da aynı cevap soylendi.ve b 16 yanındakı bayan bızı dınlemeyıp yanndkalı arkladasıyla muhabeet edıpo bızı tamamen oyladı vedakıkaları gecırdı. ve baska yetkılı sordugumuzda kımsenın yardımcı olmayacagınıtek yetkılının kendısını oldugunu soyledı. boyle rezalet gormedım neden thy yolalrını tercıh ettık sanırım hataydı. ve sımdı bıızm zararımızı kım karsışlayacak otelımızde yandı. dıger ucucsunuz 18.15 e rezarvasyon yapmıyacagımızı bılewtımızın tamamen yandıgını ekstadan cebımızden bır daha bılet parası vermemeız gerektıgını soyledıler. ne bır anaosn ne bır bılgılendırme bu nasıl bır durumdur. hıc bır çözum yoluna gıdılmedı. ve daha 45 dk vardı ucagın kalkmasına. bır sat evvel orda olunasını soyluyorsunuz bız 1.15 dk once orda olmamıza ragmen bır çözum bulunamdı . bu işin pesınızı bırakmayacagız tuketıcı mahkemsıne kadar gıdecegz zaraımızı kım karsılayacak.eger bu mailimize gerı doneus olmazsa yrına kadar gereklı mercılere sıkayetleımızı yapacagımız. lütfen bir yetkili bıze donup acıklama yağsınm. bılgılendırsın.. boyle rezalet gormedık tekrardan soyluyoruz şoktayım tatılımıze gıdedık yaaaaa.. acill açıklama ıstıyoruzzz…lütfen b 16 dakı memurunuzun lakayıklıgıyla ılgıleneın ve gereken cezayı almasını sıtıyoruz sıkayetcıyızzzzzz.
tel:0530 311 61 83
tel:0546 447 99 37

ışıl parmaksız burcu ayse çayel