Türk Hava Yolları Bagaj ve Türk Hava Yolları Tazminat Tüketici Şikayeti
22 ağustos 2014 saat 16 30 tk 2248 sayılı sefer uçağıyla İstanbul Atatürk hava limanından Şanlıurfa gap Air port’ta seyahatim sırasında İstanbul’da yanımda bulundurduğum valizim uçağa bindirilmek üzere bagaj teslim bölümüne teslim ettim bilet işlemlerimin ardından valizime etiket yapıştırılıp bana tk323546 numaralı bagaj etiketi verildi fakat Şanlıurfa gap aırport hava alanında valizimin olmadığını söylediler bulunduğum yerde yer hizmetleri ve görevlilerle irtibata geçtim valizim hakkında kimlik kartımla.uçuş biletimle ve bagaj etiketiyle beraber kayıp raporu tutuldu iletişim numaralarımı verip hava alanından ayrıldım 7 sigorta suresi 21 tazminat surecinin olduğunu söylediler bugüne kadar yeteri kadar ilgilenen olmamıştır tazminat@thy.com adresine mail göndermemi istediler bende gönderdim fakat mailim ede tazminat formu ve herhangi bir cevap gelmedi ilgililerin ilgilenmesini bekliyorum. Saygılarımla.
Gönderen İsim/Mail: Yakup KARATAŞ / yakup_ka@hotmail.com
Abi selamun aleykum. Ben metin. Telefonda problem var arama yapamıyorum. Hayırdır abi, sorun yoktur inşaallah? Selam ve dua ile…