Fırınımın camı gece 11.20’de birden bire patlaması mutfağa girdiğimde tuzla buz olmuş halini gördüm. Yetkili servisi aradım. Bugün 20.07.2016 saat 09.42 de geldiler. 40 TL servis 110 TL fırın camı için ücret istediler. Peki fırını ben mi kırmış oluyorum burada haksızlık var. Bu bir tüketici yasa kullanım hatası bulunmuyor ki. Sorun siemensin kendi ürünündedir. Ya mutfakta ben olduğumda cam kırıkları vücudumun herhangi bir yerine saplansaydı cevabınız aynı mı olacaktı? Bana geçerli açıklamanız nasıl olacaktır sorun ücret değil sorun bunu ben yapmış gibi gösterip tüketici hatası demenizdir. Umarım gereğini yaparsınız beni haklıyken haksız duruma düşürmenin üzüntüsündeyim ve hakkımı arayacağım bilginize
Gönderen İsim/Mail: ere
