Geçen sene almış olduğum Profilo Elektrik Süpürge makinasını 20 gün önce servise bildirerek garanti kapsamında gerekli tamiratlarının yapılması için gönderdikten sonra Ankara Yenimahalle ilçesi Demetevler teknik servisi aranmış süpürgenin daha işlem görmediği yani tamir için kontrol edilmediği gibi tekrar dönüş konusunda da hiç bir arama yapılmamıştır ilgi ve alakadan yoksun ve yetersiz yetkili servisiniz marka adını korumak ve sahiplenmek adına konuya ilgisiz davranmıştır piyasada isim yapmış kurumsallaşmış büyük bir firma olan Profilo markası temsil kabiliyeti olmayan kişilere malesef emanet edildiğini görmekte olduğumu bildiriyorum elektrik süpürgesinin servis garantisi altında yeniden tamir edilip veya olmuyorsa yenisi ile değiştirilmesini talep etmekteyim,bu konu ile yasal haklarımın korunması ve firma olarak gerekli işlemlerin yapılması hususunu:Bilgilerinizi rica ederim.
Saygılarımla,
Remzi Önal Tel:kayıtlarınızda mevcuttur.
Gönderen İsim/Mail: remzional@gmail.com