2 yıllık profilo BD3058w3vv markalı buz dolabımın elektronik kartı mutfakta oturduğumuz yerde bir patlama ile sigorta attırarak arıza verdi. Gaziantep ten müşteri hattını arayarak bilgi verdik 2 gün sonra servisten genç bir eleman gelerek kartı yuvasından söktü kartın voltaj girişi tamamen kömür olmuş patlamış. Bu voltaj arızası diyerek hiçbir rapor fiş, kontrol edildiğine dair bir belge vermeden çekti gitti. Bunun üzerinden birkaç gün geçtikten sonra bir bayan arayarak profilo dan aradıgını söyleyerek 800 bin TL verirsem dolabın yenisini vereceğini söyledi. Bende dolabımın kartının değişmesi gerektiğini 800 bin TL veremeyeceğimi söyledim. Ve tekrar bana dönülmedi.bir kaç gün deha bekleyerek tüketici koruma kurumuna baş vuracagım.bakalım ozamanda ne diyecekler

Gönderen İsim/Mail: turgut.ursavas@hotmail.com