Metro Turizm Şikayetleri: Para iadesi yapılmıyor – Metro Turizm2den kendi internet sitesinden bilet satın aldım. Kesilen tarih 15-10-2013 sefer no 553412 nbrhvt8 Samsun -İstanbul 19:45 koltuk 26. Bu tarihten önce müşteri temsilcisini aradım iptal ettirdim fakat bu tarihten beri bilet iade ücreti tarafıma yatırılmıyor. Talep no 2013137084
Sürekli arama rağmen işlem inceleniyor yoğunluk gibi mazeretler sunuluyor. Kendi sitesine defalarca mail atmama rağmen dönüş yapılmadı başka firmada anında ücret iadesi yapıldı kartıma ama sorumsuz Metro şirketi ücret iadesini direniyor. – Mustafa D.