BUZLU TURİZM = AYAKTA YOLCU + BAGAJ – BUZLU TURİZM’de internetten aldığım Eskişehir-İstanbul biletimdeki otobüsle, yolculuk otobüsü farklıydı. ”Son anda arıza oldu, araç değişti.” denildi; ama daha 1 hafta öncesinde yine bahane aynıydı. Yolculukta 1 saat, 2 erkek ve 1 küçük kız çocuğu ayakta gitti, bunu videoya çektim. İstanbul’da bagajımı aldığımda ise, içinde yastık yorgan olan valizime koyu kırmızı, çürük et kokulu bir sıvı dökülmüştü, bunu da belgeledim. Şikayet için yetkiliyle görüşmek istedim, ama kimse yoktu. Ne trafik kurallarını biliyorlar; ne de emanete sahip çıkmayı. Üstüne de sahtekarlık. Görüntüleri hem tüketici hakları hem de ilgili trafik müdürlüğüne ileteceğim. Olması gerektiği gibi, insani düzeyde hizmet vermeyi öğrenecekler!

Gönderen İsim/Mail: alevcetin87@gmail.com