Aras Kargo Şikayet Hattı, Aras Kargo Şikayetleri ve Aras Kargo Müşteri Yorumları başlığı altında aras kargo ile gönderi yapanlar görüşlerini paylaşıyorlar. Siz de aras kargo ile bir ürün gönderdiyseniz olumlu veya olumsuz yorumlarınızı diğer aras kargo müşterileri ile paylaşmak istemez misiniz? – aras kargo şikayetleri, aras kargo şikayet kutusu –
Yapacağınız yorumlarla diğer müşteriler bilgilendirilip böylece aras kargo hakkında bir fikir sahibi olacaklardır. Lütfen siz de aras kargo hakkında neler düşündüğünüzü diğer kullanıcı yorumları üyeleri ile paylaşmak istemez misiniz? – aras kargo şikayetleri, aras kargo şikayet kutusu –
ne bicim şubeler arası diyoloğunuz var tam bir rezalet özellikle karaman şübenizin persolenin değişmesi lazım 50 disi kargoyu 200disi giriyor 20tl ödemem kerekirken 90tl ödedim özellikle civril şubenizin tüm cabalarından dolayı teşekkür ederim ama ben bu kargo düzelmediği sürece arasla anlaşmamı iptal ediyorum
22 ocakta gonderilen kargo 26 ocak olmasina ragmen gelmedi.bugun sabah subenizi ve merkezi aramama ragmen kargo gelmedi ve bende kargoyu geri gondermelerini soyledim 4 gunde kargoyu gonderen getirseydi 4 defa gelir giderdi reklam yapmakla kargo culuk olmuyo isinizi iyi yapin manisa mesir subesi calisanlarinida musteriye nasil davranmasi gerektigini egitime gondererek ogrenmelerini saglayiniz.siz sadece reklam yapiyosunuz
aras kargo Bursa çalı şubesi ile çalışmaktayım iki adet koli teslim etmek için götürdüm aracımdan içeriye benim indirmem istendi rahatsız olmam sebebi ile almalarını rica ettiğimde eleman kendin iş yerinden nasıl aracına taşıdıysan burayada taşıyacaksın işine gelmiyorsa başka yere kargonu ver diyerek tersledi müdürü oldugunu söyleyen bayana durumu anlattım ne yapalım eleman kolay yetişmiyor cevabı aldım sayın aras kargo yetkilileri lütfen problemli elemanlarınızı tespit edin ve gerekeni yapın bizler müşteriyiz farklı yerlerlede çalışabiliriz
araskargo genel müdürlügüne sesleniyorum lütfen istanbul araskargoyu bir teftişe gidin orda çalışanlar kadarişine ilgisis kaba duyarsız kişler görmedim ben.tekirdagdan gönderdigim kadro iki gün sonra benim ve alıcının çabaları sonucunda iki günün sonunda alıcının eline geçmiştir fakat bu arda bana yazan telf sanırım kendimin götürmesinden daha pahalıya mal olmuştur. ayrıca telf kesinlikle cevap vermiyolar araya çagrı merkezleri giriyor. kargonuz yola çıktı dagıtımda diyolar fakat iki gün boyunca ordaki rafta bekletildigi ortaya çıkıyor kısaca işine ve iş sahiplerine bu kadar ilgisislik olamaz.
istanbul aras kargo derken şube belirtmeyi unutmuşum pardon istanbul küçükyalı aras kargo olucak iyi günler
Uyarılarıma rağmen aras kargodan bana kargo gönderildi,İzmir torbalı şubesine 17.09.2013 tarihinde kargom geldi diye bilgilendirildim 19.09.2013 tarihinde iş yerinden izin alıpta gide bildim fakat 48 saat içinde şubeden teslim almadığım için geri iyade yapılmış.Masa başındaki bayana şikayet edecem dediğim zamanda ukala bir şekilde şikayet edin denildi.kargomuzdan ilgilenmediniz umarım şikayetimizle ilgilenirsiniz
ARAS KARGO YALOVA ÇİÇEKÇİLER ŞUBESİ SÖZÜNÜ TUTMUYOR
30.09.2013 tarihinde saat 11.09da iki ayrı adrese göndereceğimiz dosya ve koliyi almaları için ihbar bıraktık . Telefondaki kişi gün içinde alınacağını söyledi. Gönderilerden dosya olanının acil ve hukuki ehemmiyetinden dolayı saat 15.00 civarında tekrar aradık , kargoların alınmadığını söyledik ve ne zaman alınacağını sorduk .18.00 öncesinde mutlaka alınacak dediler .Tam olarak saat 17.52de tekrar aramak durumunda kaldık.Paketlerin alınmadığını söyledik ve durumun akıbetini sorduk.Bize tam olarak şu ifade ile karşılık verdiler “abi siz kaça kadar ordasınız? “.Normal şartlarda saat 18.00 de mesaimizin bittiğini ve gönderilerden birinin çok acil olduğu için bekleyebileceğimizi belirttik. Çiçekçiler şubesi yetkilisi gönderileri almak için hemen araç çıkaracaklarını söyledi. Ancak saat 19.00a kadar gelen olmadı ve araskargo.com.tr de yayınlanan hiçbir telefona 18.00 ve 19.00 arasında cevap verilmedi. Saat 19.05 civarında 444 25 52 den müşteri hizmetleri şikayet bölümünden “Sevgi Hanım” ile görüştük.Kendisi 10 dakika içinde durumu kontrol edip geri bildirim yapacağını söyledi.10 dakika sonra aradığında yardımcı olamayacaklarını ifade etti.Biz durumun acil olduğunu ne kadar anlatmaya çalışsak ta Bursa Bölge Müdürlüğü irtibat bilgilerini almak dışında bir faydasını göremedik. Şu an saat 21.10 ve Yalova’dan İstanbul – Avcılar’a gitmesi gereken ve Hukuki ehemmiyeti olan acil gönderimizi şirket aracı ve şirket personeli gibi tamamen kendi imkanlarımız ile yarın saat 11.00da adresinde yerinde olacak şekilde ulaştıracağız. Aras Kargo Çiçekçiler Şubesinin bugün Yalova’da sebep oldukları zarar toplamını bilmiyoruz ancak verdikleri sözü tutmadıkları için şirketimizin yarın yapacağı toplam masraf feribot-personel-yakıt gibi unsurlar göz önüne alındığında toplam 300 tl civarındadır. Zararımız tazmin edilmez ve yazılı özür bildiriminde bulunulmaz ise 01.10.13 tarihinden itibaren EFES BRONZE ve EROLSAN BAKIRCILIK olarak hiçbir şekilde Aras Kargo ile çalışmayacağız .
ben aras kargo koorkutasubesinde haziran ayı
itibari ile çalisiyorum 3-4aydir beni temel haklarim olan yemek parami ve kadrom yapilmadi enson 2gun once sikintimi bolge mudürüne söyledim aksami maaşimi 250 tl yatirmiş birde işyerinde kaybolan kargolar var diye benim üstüme iftira attillar beni hirsizllkla suçladilar onun üzerine senibolge istemiyordiye beni işten çikardılar benim hakettiğim paralari vermedi beni parasiz işten ayirdi aras kargo demekki önemtaşirbana bunu layik goren hudaverdi tuğtekin allah belasını versin gereğini arz ederim
10 gündür kargom gelmedi alışveriş yaptığım siteden bana kargomun iade olduğu söylendi şaşırdım çünkü kargo elime ulaşmadı ve kimse bilgi vermedi.aras kargo develi şubesi kargomu geri iade etmişti!bu nasıl çalışma iş disiplini ve sorumsuzluk artık siz karar verin.
Kargo şirketi: Aras Kargo – Yeşillikargo
Fiş numarası : çi001315-006416 -çi- 001315
Kargolandığı tarih : 16:44:58 06/01/2014
Alıcı: Buğra K.
Yukarıda gönderi bilgileri ve çıkış şubesi verilen kargom, Aras Kargo’nun Adana Kozan şubesince bana ulaştırılmadan ve habersizce “adresi bulunamadı” sebebiyle “iade” sürecini başlatmışlardır.
Mobil bölge kapsamında olduğumdan habersizce yaptıkları bu eylem beni mağdur durumuna düşürmüş, ücretini ödediğim bir malın sıkıntısını bana yaşatmışlardır. Aras Kargo Kozan şubesini şiddetle kınamaktayım! Sorunumun çözülmesi dileğimle…
internetten almış olduğum ayakkabıyı vermiş olduğum adres deki şubeye değil yakınımdaki 3 şube ilerideki şubeye verilmiş yani adresime gelicek ürün için arayıp kusura bakmayın bu ürün yanlışlıkla bizim şubeye gelmiş diye haberde verilmiyor. aramadıkları için ayakabı fırmasını arayıp dedımkı bugun gelmediği taktırde almıycam ilettim aras kargonun bunu 2 kez karşılaşıyorum
14.03.2014 Tarihinde Çorum Sungurludan Adıma gelen 4196538179529 takip numarası ile 15.03.2014 Saat:08.58 de Ümraniye SANTRAL Şubesine gelmiştir.Fakat gün içerisinde teslim edilmesi gereken kargom gelmemiştir.Saat 16:00 Da Genel müdürlüklerini aradığımda Pazartesi günü dağıtıma çıkar ve gün içinde alırsınız denilmekte.Yani 4 günde teslimatı gerçekleştirmiş oluruz deniliyor.Oysaki ben o kargoyu alıp şehir dışına işlerim sebebi gitmek üzere biletimi almıştırm.Ömrümde bukadar sorumsuz bir taşıma şirketi ne duydum nede şahit oldum.Yazıklar olsun sizin taşıyacağınız kargoya.Bugüne kadar kaç kez mağdur edildim her defasında şikayetimi belirttim birde arayıp şikayetlerinizi silin diyorlar utanın
bugun elime ulasması gereken kargo her zaman ki gibi yine gelmedi … ustune ustluk cayırova subesini arayıp kargom hakkında bilgi bile alamıyorum neden cunku calısanlarınız telefonlara bile bakmaya tenezzul etmiyorlar nasıl bir is anlayısınız var anlamıs degiim ama sikayet edicem tuketici haklarına belki duzeltirsiniz kendinizi … sizin yuzunuzden magdurum …
aras kargoyla mal aldım kargo bana gel al dıyo var mı böyle saçmalık ne ukalalık bu benden parasını alıyo getırmıyo
ben işim gereyi geç kalkan bir bayanım aras kargoyla hep bir sorun yaşıyorum ben sitede kaldığım için içeri kapıma siparişimi getirmiyolar bir msj size ulaşamadık kargonuz gitti diye bodrum konacık taki aras kargo aradığımızdada gayet lagayit bir şekilde azarlanıyoruz ne iş disiplini nede ciddiyet var kuryelerinizde bundan sonra aras kargoyla anlaşmalı olan iş sayiplerinle alış verriş asla yapmam çevremede bunu anlatıcam yazıklar olsun bir tane mağtap bulamadım konuşucak kimsenin bir şeyden haberi yok iş disiplinleri sıfır
Alka gurup dış ticaretten almış olduğum ürünün 29.04.2014 tarih saat 11 de kargonuva reslim edildi.Katrgo takibinde ürünün 01.05.2014 tarihinde veriş noktasına geldiği kargo takibinden öğrendim.Bugün 03.05.2014 saat 17 hala kargo elime geçmedi..sabah 9 da kilis yetkilisini aradığımda dağıtıma verldiği söylendi…Beylikdüzü/İstanbuldan 35 saate kilise gelen bir kargo…60 saate hala elime geçmedi.Yorumu sizlere bırakıyorum.Boşuna reklam masrafına girmeyin…
Aydın Zeybekler subesi tarafından Ankara kazan Alkatem makinaya gondermis oldugumuz makinamız giderken arac icerisinde yada yuklenirken paketimiz zarara ugramıstır.Bu zararın kendilerinin yapmadıgını savunan bu subeden sikayrtciyim.Biz baraj insaatı ve sulama isleri yapan bir firmayız her zaman aras kargoyla calısmaktaydık ama bu olaydan sonra bırak aras kargoyla calısmayı cevremde kı butun kısılere engel olacagımıda duyururum.bu mesajımla ilgilenecek sorumlu bana 0543 418 7128 nolu numaradan ulasabilir
Ardeşen rizeden annem tarafından istanbul da adıma teslim edilmek üzere kargoya verilen bir kanepe bir koltuk ve puf sağlam ve çok güzel sarılmış olarak teslim edildiği halde söz konusu parçalar ambalajı dağılmış vede koltuğun ayağı kırılmış olarak geldi .. Ulaşmaya çalıştığım merciler koltuğun ayağının kırık olduğu iddiasında bulundular. Ardeşen şubeye sorulmasını istedim koltuğu nasıl teslim aldılar diye ..430 lira para ödedim. Ne yazık ki kargo şirketi sorumluluğu üzerine almadı.. Ulaşabildiğim herkese bu şirketin güvenilmez olduğu konusunda bilgilendirme yapacağımdan emin olabilirsiniz.. Nebahat uslu
24 Mayıs ta adana kurukopru subenize gelen kargomu almak istedim dağıtıma çıktığını söyledidiler saat 2 ye kadar teslim olacağını söylediler telofon ettigim halde bekle dediler sonra aradığımda kapatmışlar ordaki arkadaşların cok guzel sorumlu olduklarından dolayı hepsini kutluyorum ayrıca benide rezil ettiler bu aras kargonun anlayışıdır bundan sonra reklamınızi cok guzel bir şekilde yapacağım Teşekkürler.
ben izmıre sızın kargonuzla kolı gonderdım ama kargo 2 gun gecmesıne rağmen eve teslım edılmedı edılmedıgı gıbıde aradığımız zaman dalga geçer gıbı cok aceleyse buraya gelıp alın gıbı sonderece yakışmayan bır uslupla bıze cvp verıldı parasını aldınız eve teslım dendı ben nıye gıdıp alıyorumkı hıçbır sorumlunuzada ulaşamadım musterı hızmetlerı cvp vermıyor insan ilişkılerınız cvp vermıyor bu ılk ve son olacak bırdaha kargonuza bır sey vermıyecem matap olacak yetkılınız bıle yok
Elime 3 gun icinde ulasicagi soylenen kargo 10 gun geçmesine rağmen bana hala ulsmadi ve sebep olarakda beni bulamadiklari icin kargoyu geri gönderdikleri bilgisini aldim.calisanlarin kabaligindan ilgisizliginden tutun teslimat suresiyle ilgili hersey hatali.genel mudurlukler nasil bunun denetimini yapamiyor
Kargo takip no mu yaziyom ve girdiginiz yanlistir yoktur diyo aras kargonunda
Benim eşim zümrüt evler şubesinde çalışıyor patronun aksiliğinden hiç eleman durmuyor bu sefer eşim daha çok çalışıyor mesaide vermiyor ben ayrıl diyorum ayrılıyor patron kapıya geliyor hep aynı huzur yok işyerinde diyor ayda bir nöbet oluyor sabah 6,30 gidiyor geç geliyor Bi düzene sokun lütfen şikayetçiyim özel yaşantımız kalmıyor 2 yıllık mesilerini versinler maçlarda aaksıyor
gönderimim vardı aras kargoyu aradım kimse cevap vermediğinden 15:09 çağrı merkezini aramak zorunda kaldım gönderimimin cok acil olduğunu bugün muhakkak bu kolimin gitmesini istediğimi belirttim ve bana çağrı merkezinin söylediği gün içerisinde akşam 18:30 a kadar gelecekleriydi.GÜLÇİN hanım bana talep no verdi. 7425488 burdan takip edebileceğimi söylemiştir + AYŞEGÜL + ELİF HANIMLARLA GÖRÜŞTÜM fakat tekrar ERENKÖY ARAS KARGOYU ARADIĞIMIZDA HAVVA HANIM BİZE SAAT 16:00 DA alımların bittiğini ve bugün gelemeyiz yarın gelebileceklerini söylediler.Her iki tarafta birbirlerini suçluyorlar elif hanım merkeze şikayetinizi açtım demiştir aras kargoyu artık kullanmayacağım ve çevremdeki insanlarıda çalışmamalarını söyleyecem bu kaçıncı rezilliğim lütfen bu şikayet hattı açıldıysa bu şikayetim gerekli yere ulaşır umarım ve gerekli işlem yapılır.Ayrıca bir kargo bekliyorum ist.avrupa yakasından gönderen ayın 20 sinde göndermiş bugün aradım hala bekliyormuş getirmediler aradım tlf bakan yok nedir bu düzensizlik,iş disiplinsizliği anlamış değilim gereğinişn yapılmasını umuyorum ve geri dönüş bekliyorum.
BEN ŞİKAYETCİGİM NEDENİ BENİM 2 14 ADRESE TESLİM ÜCRETİ ALIYORLAR AMA TESLİM ETMİYORLAR HERKES KAÇIYOR SAKIN KARGONUZU VERMEYİN BEN HİÇ MEMNUN DEGILIM HABER VERYİM HERKES YIRTİÇİ KARGOYA KAÇIYOR YADA SURAT KARGOYA GIDIYORLAR SAKIN VERMEYİN KARGONUZU
KARGO BEDELİNDEN HİÇ MEMNUM DEGİM ADRESE TESLİM PARASI ALIYORLAR BEN GIDIP KENDIM ALIYORUM TELEFONADA BAKMIYORLAR
ARAS KUMMLUCA ŞBESİ ÇALŞANLARI NIN SÖZLERİ BİRBİRİNİ TUTMUYOR YALAN KONUŞUP İNSANLARI KANDIRIYORLAR BEN KARGOMU YİYECEK KOLİSİNİ24 EKİM 2014 DE VERDİM VERDİM 25 EKİM SAAT 13 E YERİNE ULAŞIR DEDİLER AMA NE YAZIKKİ BENİM YİYECEK KOLİSİ 27 EKİM SAAT 13 DA İSTANBUL RIHTIM ŞUBESİNE GELDİ VE KARGO YU KIZIM TESLİM ALDIĞINDA BÜTÜN YİYECEKLER KOKMUŞ VE EKŞİMİŞTİ BU MAĞDURİYET NE OLACAK VE BUNDAN SONRADA KENDİM ARAS KARGO SUYLA ÇALIŞMAYACAĞIM GİBİ KİMSEYEDE TAVSİYE ETMEYECEĞİM YETKİLİLER LÜTFEN FİRMANIZ ÇALIŞANLARINIZI DENETLEYİNİZ KÖTÜ İNTİBA ALIYORSUNUZ YETKİLİLER DUYUN MAĞDURUM ÖĞRENCİ KIZIMIN HAYALLERİ KOKMUŞ YİYECEĞİ ALINCA YIKILDI
Sabah 11de evimden kargo alinmasini istedim saat 7 oldu ne gelen var ne giden.SUbelerin telefonu acmamasida cok enteresan direk musteri temsilcisine baglaniyor sikayet aliniyor.kullanmayin kullanmayalim kapansin gitsin insanlati magdur etmeye haklari yok.Genel mudurluk uyuyor sanirim amaclari sadece para almak hizmetle alakalari yok
30.10.2014 günü kargonuzla gönderdiğim gıda maddesi 48 saat içinde adrese ulaşılır dendiği halde 03.11.2014 günü saat 11.30 kadar ulaşılmadı.suçlu kim kimde davacı olabilirim.yoksa kargonuz böylemi çalışıyor.
21.10.2014 tarihinde Adıma Groupama Sigorta tarafından istanbul daki bir acenteniz kanalıyla Isparta Gökçay adresine kargo gönderildi. Kargo 22.10.2014 tarihinde AKSARAY da ki bir şubenize gönderilmiş. Bu tarihten itibaren müşteri hiz. görüşüyoruz. Acentelierinizle görüşüyoruz bir netice almış değilim. Barkot no:BU 043185 gÖNDEİCİ İLE GÖRÜŞÜLEREK aDIMA GÖNDERİLECEK KARGODA MEVCUT OLAN EVRAKIN TEMİN EDİLMESİ VE ULAŞTIRILMASININ SAĞLANMASINI TALEP ETMEKTEYİM. Yasal bir hakkınız varise ve süresi nedir tarafıma bildirilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Aras kargo Ankara gölbaşı sb çalışıyorum ama su barkottaki adresleri yetersiz oldugundan dolayı bir saat destan yaziyom bubir Dosyaları paket paketleri Dosya kesiyolar birde yonetim sıkıntı birde musteri kabulle Şb işleyişi ayni noktadan yapilmasi benim tüm çalışma sevkimi kiriyor İLGİLİ MERCILERE DUYURULUR
berbat bir iş ahlakınız var beceremiyorsanız bu işi yapmayınız. Bir haftadır adrese teslim olan bir kargoyu halen getiremediniz üstelik geldik yoktunuz gibi sacma ve yalan bahanelerle bizi oyalayarak ne yapmaya çalıştıgınızı anlamıyoruz . Bu şekilde devam edecekseniz sizinle tekrar çalışmayı düşünmüyoruz
Kargo aileme teslim ediliyor Ankara/Şehitlik şubesi tarafından ve kutuda kırılabilir malzeme olmasına rağmen kurye tarafından aileme kontrol ediniz felan da denmiyor.Ben şubeyi aradığımda ise sıfır faturası olmayan malzeme zaten diyip istesenizde rapor tutamazdım gibi yorumlar yapıyor.Benim adıma gelen özel kutuyu benden habersiz aileme vermeniz hatayken bi de kırılan malzemeye zaten ikinci el diye yotum yapılıyor eğer bu konuda bana dönüş yapılmazsa mahkeme yoluna başvuracağım telefon numaramdan ulaşırsanız sevinirim:05442432343
Ben cerkezkoyde ki aras subesinden sikayetciyim kapiya gelen gorevli ramazan sel adina paket var deyince esim benim haberim yok bir esime sorayim deyince elinden hizli bir sekilde paketi cekip sizinle ugrasamam gelin subeden alin diyor ve cekip gidiyor banada bir bilgi verilmiyor subeyi aradigimda durumu anlatiyorum oradaki yetkili paketi acmak istemis ben elemanima guveniyorum diye sozler soyledi biz esimize guvenmiyoruz o zaman sorumsuz calisanlariniz var bilginize sunarim
sayın yetkili.kurulduğu günden beri aras kargo taksim şb.si ile çalışmaktayım.meciyeköyde bulunan ev adresime gönderilen bir kargo zarfını dağıtıcınızın ısrarla tc.kimlik numaramı istemesi nedeniyle almadım.hüviyetimi göstermiş olmama rağmen,teslim belgesini de bizzat imza ediyor olmama rağmen kargomun bana verilmemiş olmasını şiddetle kınıyorum.bir vatandaşın tc.kimlik numarasının her yerde bulunuyor olmasının yarattığı sakıncaları hergün duyuyoruz.herkesin vatandaşlık numarası heryerde dolaşıyor.halbuki bu numaranın gizli ve kişiye özel olması gerekir.bu uygulamanızın son bulmasına kadar gerek şahsım adına gönderilen,gerekse şirketim adına gönderilen hiçbir kargoyu kabul etmeyeceğim gibi,bundan böyle 30 yıldır çalıştığım aras kargo ile bütün ilişkilerimi bitireceğimi bilmenizi isterim.saygılar.
kurye kargomu getirmiş yanlışlıkla komşunun ziline basmış komşum apartmanın dış kapısına inidiğinde yanlış zile bastıklarını söylediğinde kurye zahmet edip yan zile basmadan evde yok diyerek çekip gitmiş halbu ki eşim evde idi komşum bizim zile basarak haber veriyor fakat kurye çekip gitmiş.tabiki 3 kata çıkmak zor gelmiştir
HIRSIZ ARAS KARGO
KARGO KUTUSU AÇILIP YAZILIM KİLİDİ ÇALINIYOR BULMAK İÇİN UĞRAŞMIYORLAR ARDINDAN AVUKAT ARAYINCA TAZMİN EDİLECEK DENİLİYOR 2 HAFTA OYALIYORLAR ARDINDAN SİGORTA EKSPERTİZLERİ YAZILIMIN DEĞERİ BEYAN EDİLEN FATURAYA RAĞMEN BU OLAMAZ DİYORMUŞ DİYE MERKEZ TAZMİNİ REDDEDİYOR.
ARAS KARGO YALOVA MİMOZA ŞUBESİ KENDİ MÜDÜRLERİ DİYOR Kİ ÇOK ÖRNEKLERİ VAR İSTERLERSE TAŞINMASI YASAK OLUP KARGONUN SORUMLU OLMADIĞI AMA KARGODA TANIDIKLARI OLANLARIN TAZMİNLERİ YAPILIR, AMA HAKLI OLDUKLARI HALDE BİRÇOK KAYIP KARGONUN TAZMİNİ YAPILMAZ KURUMDA DİYOR.
KARGO ŞUBESİNİN ADINA BURSA BÖLGE TAZMİN SORUMLUSU SAHTE TESLİM TUTANAĞI DÜZENLEYİP BENİM ADIMA İMZALIYOR ELİMDE TESLİM TUTANAĞI VAR KARGODA SIKINTI YOK TESLİM ALMIŞSINIZ DENİLİYOR BAKIYORLAR PABUÇ BAĞLI TAZMİNE KALKIŞIYORLAR AMA MERKEZDEN DÖNÜYOR YALAN ÜSTÜNE YALAN.
Ben Şanlıurfa İl J.K.lığında görev yapmaktayım. Genarali sigorta şirketinden aracımın sigortasını yaptırdım. Sigorta şirketi poliçemi adrese teslim edileceğini söyledi. Aras kargo ile Şanlıurfa iline gelen kargomu, Aras Kargo balıklıgöl şubesinden (0549 781 88 99) numaralı telefondan biri arayarak askeriyeye kargo teslim etmediklerini gelip şubeden kendimizin alacağını, eğer kargoyu getirirlerse ücret alacaklarını söyledi. Şigorta şirketi ile yaptığım görüşmede. Aras kargo ile anlaşma gereği, kargoların adrese teslim edilmesi gerektiğini söyledi. Aras kargo gibi köklü bir kargo şirketi kargoları adrese teslim edemeyecek kadar aciz bir şirket mi?
Kütahya şubesine bir kargom geldi.haber verilmediği için geri gitti.gönderici tekrar aynı kargoyu geri gönderdi ve tesadüfen kargo geldiğini öğrendim.ama bu defada kargo parası nedeniyle veremeyiz dedi.ama gönderen kargo parasını 2 defa yatırdığıni ve bunun gönderen şubenin kabul ettiğini söylüyor.kütahya şubesi bunu kabul etmiyor ve de telefonla diğer şubeyi aramak aklına gelmediği gibi bizi suçluyor.
5325425392105 takip nolu paketimin cinnah subesine geldigine dair ocak 5 inden itibaren 5 defa mesaj atildi, her sefarinde verilen 0549 776 83 25 nolu telefona ettim paketiniz geldi gonderecegiz dediler 4 gun gecmesine ragmen paketi gondermdiler,insanla alay ediyorlar,lutfen yetkililere bildirin firma icin menfi bir intiba bu gidisle sizin firmaya guven kalmiyacak!!!!!!!!
allah bunları kahretsın her seferınde aynı seyler tasıyabılecegım seyler olsa zaten sızle nıye gonderıp alayım ıletısım numarası ısteyıp te kullanmayan tek sırket kapıda odeme old zırzır ararsınız haram olsun sıze
aras kargo dikkatine gün içinde evden paket aldırmak istiyorum ama 3 gün sonra alınıyor paketim altın şehir şubesinden gelip almaları gerekiyormuş bu hizmetten memnun deilim saygılarımla inşallah dikkate alırsnız
3 gün önce çağırdığım kurye hala gelmedi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen gelmemesi hiç önemli değilmiş gibi 2 seferdir kaydınızı aldık demekten başka bir şey söylemiyorlar ne çözüm ne de geri dönüş hiç önemli değil yani sloganı Önem Taşır ama pek önemli değiliz biz sanırım firmalarla yapılan toplu taşıma onlar için daha önemli belli çünkü hemen dönüş yapıyorlar firmalara. İnsanlar yurtdışından bu kadar sürede gönderim yapabilirken ben Başkent Ankaradan gönderemiyorum. Hiç kimseye sizi tavsiye etmiyorum. Aras Kargo sizi kınıyorum…
merhabalar internetten 2 adet ütü aldım firmaylada görüştüm aras kargoyla anlaşmalı olduklarını söylediler ürün arızalı yada memnun kalınmazsa iade aldıklarını ve kargo ücretini kendileri ödediklerini söyledider.kargom 17.01.2015 tarihinde geldi kargo takip no:5343673058803 3,63 tl ödemesini yaptım. ütüler arızalı çıktı ve firmayla görüştüm geri iade alacağını söyledi 19.01.2015 tarihindekargo takip no5460421899494 tekrar aras kargoya verdim teslim ederkende karşı taraf ödemeli aras kargoyla anlaşması olduğunu söyledim bir kaç gün sonra fatura bana geldi ödemesi21,25 itiraz ettim ama halen bu konuda yardımcı olan bir kişi olmadı.bu ikinci mesajım. bugun aradım su sekil sonuçlanmış diyor.ortada iletişim kopukluğu var??
Aras kargo olmaz olsun. Kargoyu oturup adresinde bekleyeceksin arkadaş, 7/24 bekleyeceksin. Arada sakın ha tuvalete gitmeyesin. Gelirlerse hakkın yanar, bir daha getirmezler ama parasını isterler, “Adrese teslim” ne demekse bunlar için. Uğradık yoktunuz mazereti her an ellerinin altında. Altıma yapsaydım da gitmeseydim tuvalete. Şimdi hem şubeye git kargonu kendin al hem de adrese teslim parası öde. Sorunca da fırça ye bir güzel. Politikaları öyleymış, ya varsındır adresinde yada git kargonu kendin al. Ne gelecekleri zaman belli ne gelip gelmedikleri. Şubede senin kolinin üstüne dağ yığmaları ayrı dert. Altından kendi kolini çekip çıkarabilene helal olsun. Hizmet anlayışı bu kadar berbat olan bir kargo firmasının bir de hizmet politikasından bahsetmesi tuhaf, hakikaten tuhaf. Yerim sizin politikanızı diyeceğim ama onun için bile şubeye gitmek gerekiyor sanırım, adrese teslim politikanız varsa alayım arkadaşlar.
Konyada bulunan fatih mahallesi eski sanayi carsisi zulali sokak no 92 selcuklu konya iki gundur magdur ettiler gonderimi teslim edemediler. Rezillige kepazelige bakin arkadaslar adamlari yokmus subede ne bekleyorlar ozaman kapatip gitsinler boyle asalik kepazelik olay olurmu soyleyin birde aras kargo onemle tasir ha
Kargom tam 6 gün oldu hala iletilmedi bir de oraya teslim süresi 24 saat yaZmışsınız çocuk mu kandırıyorsunuz? Rezilsiniz. Haram olsun işini yapmayan tüm çalışanlarınıza.
tam dört günden beri işyerimden kargoyu gelip almıyorlar şube ilgilenmiyor bölge müdürlüklerindeki telefonlara cevap verilmiyor sonrada hizmet veriyoruz diyorlar. sayın yetkililer nasıl insanları kandırıyorsunuz. şubeye müdür koymuşlar şikayet et diyor çalışanı bile bu nasıl iş devletimiz bunlara nasıl müsade ediyor.hala büyük fabrikalar bu insanlarla çalışıyor.
Servise Gonderdigim. Cep teledonum aras kargo tarafindan kaybolup veya calinip ben fatura bedelimi odemeyen bir sirket 1636.18 tl ofatura bedeli olup buna 800 lira verip konuyu kapamaya calistilar.ben bu parayi almicam siz kimsinizde benim telefonuma fiyat bice biliyosun hepsi kayit altinda konusulanlarin acar dinlersin beni baglamaz sen bana demedinmi fatura bedelin odenecek diye bukadar kotu bir sirket ben gormedim cahil sandiniz herkezi yersen 80p lir ya telefonun fatura bedeli yada benm telefonumu getir arkadasim ben butun banka bilgilerim kimlik bilgilerim ailemle yasadigim ozel anilarim hepsi icindeydi iyi dusunun tasinin
2nisan gunu mesaj geldi krgonuz gelecektir diye.2gun once yine mesaj kargonuz gelecek.hala gelecek.aradim geri yollamislar.eve gelen giden olmadi.bu nasil is etigi anlamadim.cok da umursamazlar.lutfen subenize gerekeni yapin .hatay Dörtyol subesi.
Kargoyu yanlış no.ya getirmişler evde bulamadık diye kağıt bırakmışlar hastalığım nedeniyle bi gün sonra şubeye almaya gittim kargomu geri göndermişler böyle saçmalık görmedim. Kargoyu firmadan geri istedim bugün sabah aradım geldi dediler dagıtımcıyla görüştürmüyorlar adama durumum hakkında bilgi vermiyorlar üstelik telefondaki adam tam bir öküz bana evde oturursan kargonu alırsın istediğin yere şikayet et dedi Ankara Gölbaşı Şubesi ismi Erhan Koç